職位描述
服務器故障排查編寫技術(shù)文檔
崗位職責：
1、技術(shù)支持：為一線技術(shù)人員提供技術(shù)支持，解決他們無法獨立解決的問題。
2、故障排除與維護：負責服務器、網(wǎng)絡設備、操作系統(tǒng)、中間件等的日常監(jiān)控與維護，及時響應并解決技術(shù)問題。
3、文檔編制：編寫和維護技術(shù)文檔，包括操作指南、故障排除手冊等。
4、緊急響應：對于突發(fā)事件，能夠快速響應并采取措施，減少業(yè)務中斷的時間。
5、培訓指導：為L1團隊和其他非技術(shù)團隊成員提供必要的技術(shù)培訓和支持。
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求：
1、教育背景：本科及以上學歷。2、工作經(jīng)驗：通常需要有至少2-3年的相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗。
3、技術(shù)技能：熟練掌握Linux/Unix或Windows操作系統(tǒng)管理；了解網(wǎng)絡協(xié)議及設備配置；有一定的腳本編寫能力（如Shell, Python等）。有云平臺、人工智能、hpc運維經(jīng)驗的優(yōu)先。
解決問題的能力：能夠在壓力下工作，快速分析并解決復雜的技術(shù)問題。
4、有良好的口頭和書面溝通能力，能清晰地向非技術(shù)人員解釋技術(shù)問題。
5、具有良好的團隊精神，能夠有效地與其他團隊成員合作。
6、愿意不斷學習新的技術(shù)和工具，跟上行業(yè)發(fā)展。
工作地點
金域國際中心A座1806
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職位發(fā)布者
陳美/hr
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