工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)客戶的來(lái)電業(yè)務(wù)咨詢、資料登記歸檔工作
2.負(fù)責(zé)協(xié)助客戶解決相關(guān)的稅務(wù)、工商問(wèn)題,保證客戶服務(wù)質(zhì)量
3.確保所有遇到問(wèn)題的客戶能夠得到迅速的回復(fù)及滿意的答復(fù);
4.負(fù)責(zé)老客戶續(xù)費(fèi)、增值與轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù)的辦理,挖掘潛在客戶;
職位要求:
1、年齡20-35歲之間,大專及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)類等相關(guān)專業(yè);
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;
3、具有扎實(shí)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí);
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、抗壓能力及服務(wù)意識(shí)。
工作時(shí)間:
8:30~12:00、13:30~18:00
周末單雙輪休,月休6天,法定假期正常休息