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    更新于 6月8日

    案場(chǎng)客服接待

    7千-8千
    • 上海閔行區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 大專
    • 全職
    • 招3人

    職位描述

    接待客服,接待禮儀
    1. ??做好客戶接待前的準(zhǔn)備工作,包括自身儀容儀表的整理、工作區(qū)域環(huán)境品質(zhì)的檢查以及客戶信息登記表單的準(zhǔn)備等;
    2. ??按照要求接待到訪客戶、問(wèn)候以及引領(lǐng),熟悉售樓處的基本信息,為客戶問(wèn)詢提供準(zhǔn)確的答復(fù);
    3. 負(fù)責(zé)日常接待飲品、糕點(diǎn)的制作與出品,提供服務(wù)飲品、及時(shí)添加、衛(wèi)生維持,保持良好展示品質(zhì);
    4. 工作區(qū)域內(nèi)的物資管理(使用登記、維護(hù)保養(yǎng)和盤(pán)點(diǎn)),做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào);
    5. 積極溝通營(yíng)銷部門(mén)、及時(shí)傳遞與分享信息;
    6. ??監(jiān)督工作區(qū)域內(nèi)展示品質(zhì)、衛(wèi)生和工程,收集客戶的反饋意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)反饋現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,提出解決方索建議;

    7.根據(jù)部門(mén)計(jì)劃的安排和崗位操作規(guī)范,完成本職工作。

    8.??參與公司、部門(mén)組織的培訓(xùn)、會(huì)議和績(jī)效考核工作。

    9.定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本職工作的情況,負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

    10.與本部其他成員有效配合,確保部門(mén)工作順利開(kāi)展。

    11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。


    崗位要求:

    年齡:21-28歲

    身高:170(凈身高)

    善于溝通表達(dá),樂(lè)觀開(kāi)朗

    工作地點(diǎn)

    華發(fā)古美華府一期(建設(shè)中)

    職位發(fā)布者

    張女士/招聘

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    中企會(huì)投資管理集團(tuán)是集金融服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)、政府服務(wù)為一體的中國(guó)知名資源整合服務(wù)平臺(tái)。旗下?lián)碛兄衅髸?huì)國(guó)際俱樂(lè)部、中企會(huì)基金管理有限公司、平安金石基金管理有限公司、平安金領(lǐng)財(cái)富管理有限公司、中企會(huì)(會(huì)展)有限公司等全資子公司,先后控股和參股的企業(yè)20多家,在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。
    公司主頁(yè)
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