1、保障工廠網絡的穩(wěn)定,負責集團工廠網絡設備的管理、維護和調試,包括路由器、交換機、VOIP設備、MK防火墻、無線AP設備等
2、負責工廠網絡的維護和優(yōu)化;工廠日常IT工作支持,IT工作流程的優(yōu)化;IT資產管理;積極主動發(fā)現(xiàn)問題,及時通知客戶并提供可靠的解決方案
3、辦公設備的日常維護,包括臺式機、打印機、復印機,傳真機等
4、面向普通員工提供IT技術培訓,包括工廠信息安全制度、OA系統(tǒng)應用培訓等
5、定期向集團IT部和提供管理日志和周報;制作客戶檔案,編制用戶手冊