崗位職責:(催收)
1、對任性付、蘇寧銀行等蘇寧自有平臺上的客戶進行電話還款提醒與溝通,督促客戶及時歸還逾期款項。電催,不需要外訪。
2、及時、準確、友好地回答客戶提出的問題,客觀分析客戶逾期原因,正確判斷客戶的風險程度,能夠就客戶的具體違約原因制定相應的解決方案,協(xié)助客戶維護良好的個人信用,維護公司信貸資產(chǎn)安全。
3、協(xié)助團隊/小組管理人開展數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計、分析等業(yè)務支持工作。針對具體違約客戶、客群提出整體解決策略或建議,并推進實施。
4、完成上級領導交給的其他工作。
1、高中及以上學歷,年齡38歲以下(條件優(yōu)越者可適當放寬)
2、反應靈活,思維敏捷,具有較好的談判及溝通能力。
3、能夠接受挑戰(zhàn),能夠承受一定的工作壓力。
4、征信良好,能積極協(xié)助團隊達成指標。
時間地點:
工作時間:8:30-18:30 (中午12-13:30午休1.5小時)
工作地址:江蘇/南京/玄武區(qū) 徐莊軟件園蘇寧研發(fā)二區(qū)(地鐵4號線 徐莊蘇寧總部站)
薪酬福利:
①. 我公司為員工繳納五險一金,補充繳納商業(yè)保險。
②. 優(yōu)秀員工獎勵,績效獎金。
③. 每年定期調(diào)薪,并有3-4個名額轉(zhuǎn)正為蘇寧正式員工。
④. 中午/晚上有餐補(食堂12元/餐)三節(jié)都有福利卡、過節(jié)福利等
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