職位描述
售前客服倒班制
崗位職責(zé)：
1.熟悉主流辦公軟件工具的使用；
2.利用電腦在平臺(tái)上接待客戶處理客戶的訴求
3.協(xié)助客戶解決問題；
4.有責(zé)任心，肯吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)、為人正直，具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力能承擔(dān)工作壓力；
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、性格踏實(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
2、有較強(qiáng)的邏輯分析能力和文字表達(dá)能力；
3、熟練的Excel操作技能；
4、良好的溝通能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)作和過程跟蹤與推進(jìn)，能夠及時(shí)、主動(dòng)、有效的反饋工作進(jìn)展；
5、強(qiáng)烈的責(zé)任心，工作細(xì)致，有條理，善于學(xué)習(xí)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承擔(dān)一定的工作壓力；
福利：
1、工作環(huán)境：舒適的開放式辦公環(huán)境，交通便利。
2、福利制度：為員工繳納五險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）。
3、員工活動(dòng)：不定期的開展旅游、聚餐、體育運(yùn)動(dòng)等相關(guān)活動(dòng)。
工作地點(diǎn)
正商學(xué)府廣場A座22樓民生通訊
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職位發(fā)布者
呂女士/人事經(jīng)理
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