一、崗崗位職責(zé)
1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃以及各階段業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況,督導(dǎo)、推動并對過程、結(jié)果進(jìn)行評估;
2.貫徹、執(zhí)行公司制度、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)要求。宣導(dǎo)及推動各項激勵方案的,并解決過程中的常規(guī)問題,加強(qiáng)客戶信息真實性管理;
3.建立、完善業(yè)務(wù)追蹤體系。通過會議經(jīng)營、報表追蹤等方式,跟蹤、指導(dǎo)中支業(yè)績目標(biāo)達(dá)成情況;每月10日前完成機(jī)構(gòu)經(jīng)營分析統(tǒng)計及宣導(dǎo)。
4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)檔案的管理。包括車險電子單證、企業(yè)投保車險承保資料、非車險承保資料等的歸檔工作;每月5日前完成車險檔案電子歸檔,每月8日前完成機(jī)構(gòu)車險自核業(yè)務(wù)質(zhì)檢整改報告,每月15日前完成車險和非車險紙質(zhì)檔案歸檔工作。
5.根據(jù)公司安排,做好車險核保規(guī)則上線前測試工作;
6.按照核保要求,對總分公司質(zhì)檢問題工單進(jìn)行下發(fā)整改;
7.處理總公司400客服轉(zhuǎn)辦工單,對客戶提出問題進(jìn)行跟蹤解決。
二、崗位要求
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)類/金融、保險類等相關(guān)專業(yè),年齡30歲以下;
2.具有3年同類崗位工作經(jīng)驗,熟悉財產(chǎn)險業(yè)務(wù)及工作流程;
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和銷售組織推動能力;
4.有一定的抗壓能力和相應(yīng)的文字水平。
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