工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)短視頻平臺(tái)用戶投訴內(nèi)容(賬號(hào)信息、視頻內(nèi)容)的審核處理。結(jié)合用戶舉證內(nèi)容和平臺(tái)要求,按照規(guī)范的操作流程和標(biāo)準(zhǔn),高效準(zhǔn)確地完成圖文/視頻等形式的內(nèi)容審核,維護(hù)平臺(tái)生態(tài)安全;
2、及時(shí)響應(yīng)突發(fā)情況,對(duì)可能存在社會(huì)負(fù)面影響、可能給平臺(tái)或產(chǎn)品帶來不良影響的內(nèi)容有較高敏感度,能識(shí)別、判斷并及時(shí)上報(bào)和進(jìn)行規(guī)范處置;
3、按要求完成其他安排的工作內(nèi)容和相關(guān)需求協(xié)助,如問題賬號(hào)釣魚等;
任職資格:
1、有一年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品審核經(jīng)驗(yàn)(安全審核、賬號(hào)審核、視頻審核)、有用戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有培訓(xùn)、質(zhì)檢類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,能力優(yōu)秀者可放寬至大專;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn),短視頻APP的重度用戶;
4、具備較高的敏感度和判斷力,應(yīng)變能力、執(zhí)行能力強(qiáng);具備良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和保密意識(shí);
6、接受7*24h排班模式;
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