職位描述
崗位職責(zé)
1、接聽(tīng)交通銀行信用卡及儲(chǔ)蓄卡客服熱線，為客戶提供咨詢服務(wù)
2、快速響應(yīng)客戶各種緊急問(wèn)題需求
3、根據(jù)通話內(nèi)容建對(duì)應(yīng)系統(tǒng)工單
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷
2、有消費(fèi)金融行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、積極主動(dòng)，有責(zé)任心，較強(qiáng)的傾聽(tīng)、溝通能力，良好的心理素質(zhì)，具有一定的抗壓能力
4、具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
5、熟悉一般的辦公軟件，打字（中/英文鍵盤(pán)）速度25/分鐘以上
1、接聽(tīng)交通銀行信用卡及儲(chǔ)蓄卡客服熱線，為客戶提供咨詢服務(wù)
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2、有消費(fèi)金融行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、積極主動(dòng)，有責(zé)任心，較強(qiáng)的傾聽(tīng)、溝通能力，良好的心理素質(zhì)，具有一定的抗壓能力
4、具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
5、熟悉一般的辦公軟件，打字（中/英文鍵盤(pán)）速度25/分鐘以上
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工作地點(diǎn)
交通銀行金融服務(wù)中心
入職公司信息
- 入職公司: 成都維音信息技術(shù)有限公司
- 公司地址: 成都武侯區(qū)天華二路219號(hào)(天府五街地鐵站出入口步行90米)天府軟件園C區(qū)8樓
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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王女士/招聘經(jīng)理
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我們始終秉持著“創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)”的核心價(jià)值觀，不斷追求卓越，力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司文化：我們相信員工是公司最寶貴的資產(chǎn)，致力于營(yíng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的工作環(huán)境。我們鼓勵(lì)創(chuàng)新，尊重多樣性，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作，致力于員工的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。我們致力于通過(guò)實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)，未來(lái)展望：展望未來(lái)，
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