招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及助理,公司主要從事B2C電子商務(wù)Ebay,亞馬遜 以出口為主,公司為員工提供舒適的工作環(huán)境,優(yōu)厚的待遇。需要一批長(zhǎng)期能為公司服務(wù)的優(yōu)秀人才。不能工作一年的,請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷!
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)eBay 亞馬遜 平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與維護(hù);
2、新品上架,實(shí)時(shí)管理優(yōu)化在線銷售商品;
3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)客戶服務(wù),通過(guò)英文郵件和客戶進(jìn)行售前售后的溝通,處理跟蹤客 戶訂單,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
4、處理客戶評(píng)價(jià)、投訴,對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等。能預(yù)防 可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭(zhēng)議,最大程度的維護(hù)公司利益;
3、有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí),為人誠(chéng)實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變 能力,對(duì)電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情;
4、工作主動(dòng)有熱情,勤奮好學(xué),靈活細(xì)致,認(rèn)真耐心,具有高度責(zé)任心,能承受一 定的工作壓力。
工作時(shí)間:
上午 830-11:30,下午:13:00-5:30
單雙休,節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定。
薪資待遇:
底薪+高額提成(利潤(rùn)40%)+年終獎(jiǎng)勵(lì)
面試地址:
洛陽(yáng)市洛龍區(qū)建業(yè)智慧港1901
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