職位描述
售后客服
【簡介】：華海汽車創(chuàng)立于1994年，總部位于南京市雨花臺區(qū)卡子門62號，經(jīng)過30年的拼搏，已經(jīng)發(fā)展成為一家集團化、綜合型的全生態(tài)汽車服務企業(yè)。在國家雙碳政策的驅(qū)動下，企業(yè)完成二次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型并成功獲得五個新能源品牌的授權(quán)，同時擁抱華為1+8+N戰(zhàn)略理念，建設3C店與車業(yè)務融合，積極打造人、車、家的全場景服務。
【榮譽】：華海汽車銷售集團是“中國馳名商標”，連續(xù)8年入圍“中國汽車經(jīng)銷商100強”。
【品牌】：華為賽力斯AITO、智己、凱迪拉克LYRIQ、飛凡、零跑、上汽奧迪、凱迪拉克、別克、雪佛蘭、榮威
【企業(yè)愿景】：成為江蘇地區(qū)領先的智慧車生活平臺。
1、負責部門現(xiàn)場服務所有日常工作。
2、制定部門工作流程改善。
3、負責按業(yè)務規(guī)范流程及時、熱忱的接待客戶，并做好相關手續(xù)，客戶關系維護，確保客戶滿意。
4、積極開展售后業(yè)務的各項工作，確保經(jīng)營安全，同時對售后業(yè)務的效益及經(jīng)營目標達成負責。
5、做好客戶關系維護的工作，確保客戶無抱怨。
崗位要求：
1、大專以上學歷，汽車相關專業(yè)。
2、三年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗，豐富的管理經(jīng)驗。
3、有敬業(yè)精神，學習能力強，個人綜合能力強 。
4、良好的對客服務意識及處理客訴的能力，計劃執(zhí)行力強 。
1、大專以上學歷，汽車相關專業(yè)。
2、三年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗，豐富的管理經(jīng)驗。
3、有敬業(yè)精神，學習能力強，個人綜合能力強 。
4、良好的對客服務意識及處理客訴的能力，計劃執(zhí)行力強 。
工作地點
江蘇華海汽車銷售集團有限公司
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職位發(fā)布者
周飛/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
江蘇華海汽車銷售集團有限公司江蘇華海汽車銷售集團，創(chuàng)建于1994年11月17日。經(jīng)過27年的拼搏，發(fā)展成為一家集團化、綜合性的汽車服務企業(yè)。傳統(tǒng)品牌：凱迪拉克、別克、一汽大眾、雪佛蘭、榮威新能源品牌：智己、華為賽力斯、上汽飛凡、零跑都市體驗店：上汽奧迪、凱迪拉克集團現(xiàn)有15家汽車4S店，9家商超店，和1家符合節(jié)能環(huán)保綠色汽修標準的鈑噴中心。公司連續(xù)七年進入全國經(jīng)銷商百強企業(yè)榜，年銷售整車20000臺，維修車輛15萬臺。公司目前在職員工1000多人。商超店分布如下：上汽奧迪：河西華采天地都市體驗店凱迪拉克：建鄴吾悅廣場都市體驗店高端新能源智能汽車——智己：德基廣場體驗店華為新能源——卡子門大街62號（籌備中）零跑：江蘇華海領超新能源汽車銷售有限公司（江寧東麒路4S店）河西吾悅廣場體驗店橋北弘陽廣場體驗店上汽飛凡：江寧萬達廣場體驗店建鄴吾悅廣場體驗店 4S店分布：卡子門大街東麒路汽車4S園內(nèi)紅山東進汽車生活園浦珠北路溧水/高淳汽車園內(nèi)
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