職位描述
商場
崗位職責(zé)
1、提供親切且專業(yè)的服務(wù)，準(zhǔn)確且全面地提供關(guān)于商場銷售、促銷活動及產(chǎn)品的信息咨詢；
2、?處理顧客咨詢與投訴?，依據(jù)商場政策和程序，有效地處理顧客咨詢與投訴，致力于提升顧客滿意度；
3、?管理前臺設(shè)施與資源?：負(fù)責(zé)前臺設(shè)施如電話、傳真機(jī)、打印機(jī)等的日常運(yùn)作和維護(hù)，管理前臺辦公用品和文件資源；
4、具有?良好的溝通能力和服務(wù)意識?，能能夠與顧客和同事進(jìn)行有效溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳；
2、具有良好的職業(yè)道德，工作細(xì)心，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作地點(diǎn)
愛琴海(黃河十二路店)
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職位發(fā)布者
徐曉雯/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
山東新建大控股有限公司濱州建大集團(tuán)位于黃河三角洲的生態(tài)城市——濱州。集團(tuán)成立于1999年。集團(tuán)以成熟的工藝、先進(jìn)的設(shè)備、高效的管理、完善的售后服務(wù)，努力打造濱州的優(yōu)質(zhì)建工品牌。集團(tuán)公司現(xiàn)有員工800余人，經(jīng)濟(jì)及工程技術(shù)人員286人，其中中級職稱以上158人，二級以上項(xiàng)目經(jīng)理38人。集團(tuán)現(xiàn)有六家獨(dú)資子公司：濱州中晨樁業(yè)有限公司、濱州建大基礎(chǔ)工程有限公司、濱州建大置業(yè)有限公司、濱州建大物業(yè)管理有限公司、青島杜威教育科技有限公司、山東杜威國際教育研究院。
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