1、收集完善客戶(hù)信息,根據(jù)每個(gè)公司客戶(hù)不同性質(zhì)和類(lèi)別,制定個(gè)性化服務(wù)方案;客戶(hù)簽約后,根據(jù)協(xié)議約定內(nèi)容和客戶(hù)需求,梳理后續(xù)服務(wù)內(nèi)容,編制客戶(hù)服務(wù)手冊(cè);完成日常拜訪任務(wù),登記拜訪表并時(shí)時(shí)匯報(bào);定期舉辦相關(guān)客戶(hù)活動(dòng);
2、針對(duì)簽約客戶(hù)后期提出的問(wèn)題,及時(shí)以文件形式反饋到相關(guān)服務(wù)部門(mén),并跟蹤解決;
3、客戶(hù)回款管理,內(nèi)容步驟按照合同約定,負(fù)責(zé)客戶(hù)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)及時(shí)開(kāi)具發(fā)票,按時(shí)跟客戶(hù)催收款項(xiàng);
4、在做好跟蹤維護(hù)的基礎(chǔ)上,完成延伸業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)指標(biāo)。
任職資格要求:
1、學(xué)歷大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;黨員優(yōu)先;
2、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和調(diào)研的分析能力;
3、文字寫(xiě)作能力;
4、具有優(yōu)秀的交際溝通能力及談判能力,形象氣質(zhì)佳;
5、品性正直、感恩、有責(zé)任心,能夠接受挑戰(zhàn)性工作。
運(yùn)城 - 鹽湖區(qū)
特來(lái)電新能源股份有限公司運(yùn)城 - 永濟(jì)市
伊利運(yùn)城 - 萬(wàn)榮縣
山西華康藥業(yè)股份有限公司運(yùn)城 - 鹽湖區(qū)
中天華工程造價(jià)咨詢(xún)有限公司運(yùn)城 - 聞喜縣
山西樂(lè)松文化有限責(zé)任公司運(yùn)城 - 稷山縣
晉龍股份