雇員點評標簽
職位描述
售前客服售后客服投訴客服
崗位描述：
1、為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時、有效、優(yōu)質(zhì)接聽用戶咨詢問題，并專業(yè)解答，正確記錄，如實反饋；
2、嚴格遵守工作流程及業(yè)務(wù)操作流程，認真填寫各類工作表、單，提交或上報相關(guān)負責(zé)人；
3、自覺加強與工作有關(guān)的電腦操作學(xué)習(xí)，為提高本職工作水平積極思考，提出合理化建議；
4、根據(jù)人員培養(yǎng)計劃及業(yè)務(wù)需要，不定期進行輪崗工作學(xué)習(xí)，完成各崗位需求工作內(nèi)容。
任職要求：
備注：此崗位工作地點在河北省保定市
1、本科及以上學(xué)歷；
2、思維靈活敏捷，學(xué)習(xí)能力強，分析能力強，文字寫作功底好；
3、具有高效的人際交往與溝通能力，具有跨部門溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；
4、高效的行動力、執(zhí)行能力，較強的抗壓能力；
5、不斷自我完善、追求卓越的品質(zhì)。外向、耐心、細致、有序；
1、為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時、有效、優(yōu)質(zhì)接聽用戶咨詢問題，并專業(yè)解答，正確記錄，如實反饋；
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3、自覺加強與工作有關(guān)的電腦操作學(xué)習(xí)，為提高本職工作水平積極思考，提出合理化建議；
4、根據(jù)人員培養(yǎng)計劃及業(yè)務(wù)需要，不定期進行輪崗工作學(xué)習(xí)，完成各崗位需求工作內(nèi)容。
任職要求：
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1、本科及以上學(xué)歷；
2、思維靈活敏捷，學(xué)習(xí)能力強，分析能力強，文字寫作功底好；
3、具有高效的人際交往與溝通能力，具有跨部門溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；
4、高效的行動力、執(zhí)行能力，較強的抗壓能力；
5、不斷自我完善、追求卓越的品質(zhì)。外向、耐心、細致、有序；
工作地點
支點·匯智國際
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職位發(fā)布者
鄧曉宇/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
小米通訊
小米集團成立于2010年4月，2018年7月9日在香港交易所主板掛牌上市(1810.HK)，是一家以智能手機、智能硬件和IoT平臺為核心的消費電子及智能制造公司。胸懷“和用戶交朋友，做用戶心中最酷的公司”的愿景，小米致力于持續(xù)創(chuàng)新，不斷追求極致的產(chǎn)品服務(wù)體驗和公司運營效率，努力踐行“始終堅持做感動人心、價格厚道的好產(chǎn)品，讓全球每個人都能享受科技帶來的美好生活”的公司使命。小米是全球領(lǐng)先的智能手機品牌之一，智能手機出貨量穩(wěn)居全球前三。截至2023年3月，全球MIUI月活躍用戶5.95億。同時，小米已經(jīng)建立起全球領(lǐng)先的消費級AIoT（人工智能和物聯(lián)網(wǎng)）平臺，截至2023年3月31日，小米AIoT平臺已連接的IoT設(shè)備（不包括智能手機、筆記本電腦及平板）數(shù)達到6.18億。集團業(yè)務(wù)已進入全球逾100個國家和地區(qū)。2023年8月，小米集團連續(xù)五年進入《財富》“世界500強排行榜”(Fortune Global 500)，位列第360名。
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