工作內(nèi)容
1. 負責(zé)客訴的處理
2. 負責(zé)客戶端聲音的收集/轉(zhuǎn)達廠內(nèi)/追蹤執(zhí)行
3. 負責(zé)客戶資料的匯總整理提供
4. 負責(zé)客戶來訪/稽核的協(xié)調(diào)/安排/準備/應(yīng)對/改善追蹤等
5. 其他上級臨時交辦的相關(guān)工作
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,英語聽說讀寫能力良好,通過CET-6優(yōu)先
2.積極主動,英語相關(guān)專業(yè),且了解基本韓/日文者優(yōu)先
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