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    更新于 6月12日

    客戶服務(wù)顧問

    1萬-1.2萬
    • 西安雁塔區(qū)
    • 3-5年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    車險產(chǎn)品個險產(chǎn)品團(tuán)體險
    【工作職責(zé)】:
    1、開發(fā)和服務(wù)客戶,為客戶提供完善的售前咨詢、方案定制和售后服務(wù)2、為客戶及其家庭提供保險服務(wù)及財務(wù)風(fēng)險管理規(guī)劃等。
    3、根據(jù)公司劃分,完成轄區(qū)區(qū)域內(nèi),客戶售后業(yè)務(wù)響應(yīng)。
    4、為老客戶提供服務(wù),滿足綜合金融需求,并積極開拓新業(yè)務(wù)。
    6、工作時間:周一至周五 彈性工作時間,無需坐班。
    【任職資格】:
    1、25-45歲,大專及以上學(xué)歷,有同業(yè)經(jīng)驗(yàn)可放寬
    2、1-2年工作經(jīng)驗(yàn),有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
    3、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
    4、具備良好判斷能力與客戶服務(wù)意識;有進(jìn)取心和責(zé)任心;
    5、有團(tuán)隊協(xié)作精神,有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的潛質(zhì)。
    【職位福利】:大牛帶隊、帶團(tuán)隊、彈性工作、績效獎金、團(tuán)隊氣氛活潑、無官僚風(fēng)氣、鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新、多次晉升機(jī)會

    工作地點(diǎn)

    萬眾國際A座18層

    職位發(fā)布者

    郭女士/營銷總監(jiān)

    立即溝通
    中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司西安市新城第二營銷服務(wù)部
    (集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團(tuán)”)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。中國平安的企業(yè)使命是:對股東負(fù)責(zé),穩(wěn)定回報,資產(chǎn)增值;對客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠信保障;對員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安居樂業(yè);對社會負(fù)責(zé),回饋社會,建設(shè)國家。中國平安倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個人價值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊價值觀。集團(tuán)貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長的價值,成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司(平安人壽)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(平安產(chǎn)險)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司(平安養(yǎng)老險)、平安健康保險股份有限公司(平安健康險),銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產(chǎn)險信用保證保險事業(yè)部(平安小額消費(fèi)信貸),投資系列的平安信托投資有限責(zé)任公司(平安信托)、平安證券有限責(zé)任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司(平安資產(chǎn)管理)及中國平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司(平安資產(chǎn)管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)等,通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò),以統(tǒng)一的品牌向超過5100萬名個人客戶和200萬名公司客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。中國平安擁有約41.7萬名壽險銷售人員及8.3萬余名正式雇員,各級各類分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,800多個。截至2009年12月31日,集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣9357億元,權(quán)益總額為人民幣917億元。2009年,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入人民幣1528億元,凈利潤人民幣145億元。從保險業(yè)務(wù)收入來衡量,平安人壽為中國第二大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。 2008年,中國平安進(jìn)入《財富》世界500強(qiáng),并成為入選該榜單的中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一名。2009年6月,在英國《金融時報》公布的2009年度“全球500強(qiáng)”企業(yè)榜單中,中國平安列全球壽險公司第二名,中國企業(yè)第八名,中國非國有企業(yè)第一名。公司還是《福布斯》雜志2009年度“全球上市公司2000強(qiáng)”第141名。中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊。中國平安遵循“集團(tuán)控股、分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式,在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上,確保整體集團(tuán)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。中國平安擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺,位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺處理中心,公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺作業(yè)系統(tǒng),并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊伍,為客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的金融理財服務(wù)。通過業(yè)界首創(chuàng)的客戶服務(wù)節(jié)及萬里通、一賬通等創(chuàng)新的服務(wù)模式,為客戶提供增值服務(wù)。在2009年度的權(quán)威調(diào)查中,集團(tuán)下屬平安壽險、平安產(chǎn)險的客戶滿意度均居行業(yè)首位。作為“中國企業(yè)社會責(zé)任同盟”的發(fā)起人之一,中國平安致力于承擔(dān)社會責(zé)任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)的陽光利潤;在社會中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任,將企業(yè)的核心價值觀貫徹在教育公益、紅十字公益、災(zāi)難救助等公益事業(yè)中。截至2009年底,中國平安已在全國各省市邊遠(yuǎn)地區(qū)規(guī)劃援建100所平安希望小學(xué),其中已經(jīng)援建完成了84所(包括32所在建);2009年,中國平安還出資人民幣1000萬元在全國平安希望小學(xué)設(shè)立了“中國平安希望獎學(xué)金”;連續(xù)六年開展中國平安勵志計劃,已獎勵學(xué)生2285人,獎金總額達(dá)到人民幣774萬元,2009年,中國平安啟動了勵志創(chuàng)業(yè)大賽,并向中國青少年發(fā)展基金會捐贈人民幣500萬元設(shè)立“中國平安勵志基金”;連續(xù)六年投入百萬,公益協(xié)辦中國少年兒童平安行動;連續(xù)八年組織無償獻(xiàn)血活動,員工無償獻(xiàn)血量近836.3萬CC,并向中華骨髓庫2003至2010年的所有造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者贈送一年期重大疾病和意外傷害保險,預(yù)計捐贈總保額逾人民幣7億元。中國平安因此獲得廣泛社會褒獎:公司連續(xù)八年獲評“中國最受尊敬企業(yè)”、連續(xù)五年獲評“中國最佳企業(yè)公民”、連續(xù)三年獲評“最具責(zé)任感企業(yè)”。現(xiàn)因集團(tuán)擴(kuò)編,特招中層管理,客戶經(jīng)理等若干人。
    公司主頁
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