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??劃重點：
外包崗位，簽訂勞動合同、繳納社保公積金。

崗位職責：
1、根據(jù)客戶需求，及時在系統(tǒng)進行下單，保證訂單數(shù)據(jù)正確；
2、負責根據(jù)系統(tǒng)訂單實施運輸線路運輸優(yōu)化，從車型、距離、運價、滿載率、配點、收貨時間等維度持續(xù)優(yōu)化運輸線路成本投入，保證線路成本最優(yōu)化；
3、根據(jù)運輸線路優(yōu)化結果，選擇最合適車型、司機按時完成派單任務，保證派單接收率；
4、負責異常派單處理，保證訂單貨物及時送達；
5、負責車輛裝貨現(xiàn)場操作秩序維護與協(xié)調(diào)，保證車輛按時離庫；
6、負責在途配送車輛時效、溫度等的實時監(jiān)控，在途異常及突發(fā)狀況的報備與處理；異常預警事項的處理；
7、負責調(diào)度線路到貨協(xié)調(diào)與溝通；
8、負責承運商、個體司機、自有司機服務能力、服務品質(zhì)評估，拒絕使用不符合公司服用要求的承運商/個體司機；
9、負責按時完成回單稽核對賬，并對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行校準；
10、負責按合約規(guī)定及時開具發(fā)票，并督促客戶按時回款，保證回款率
11、負責客訴客賠的處理；穩(wěn)定客戶情緒、充分了解客戶需求、制定滿足客戶需求且符合公司要求的解決方案，并實施客訴解決方案，保證客訴客戶滿意；
12、負責客戶合同檔案的管理、即將到期合同的提醒。
任職要求：
1、大專及以上，物流、項目管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、2年及以上同類崗位工作經(jīng)驗。
3、熟悉冷鏈物流運輸業(yè)務、具備物流系統(tǒng)的操作經(jīng)驗、備物流系統(tǒng)的操作經(jīng)驗。