崗位職責(zé):
1、客服崗位,通過QQ處理客戶對公司產(chǎn)品的需求,審核客戶稿件是否錯誤;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4、針對個(gè)人客戶疑問進(jìn)行跟蹤處理反饋。
任職資格:
1、掌握CDR、PS等平面設(shè)計(jì)軟件;
2、工作細(xì)心踏實(shí),有責(zé)任心,能吃苦耐勞,打字速度快;
3、具有網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的溝通能力者優(yōu)先;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和辦公軟件,有一定抗壓能力。
職位福利:福利餐廳、全勤獎、彈性工作、節(jié)日福利
工作時(shí)間:早班8.30點(diǎn)到18.30點(diǎn)(午休兩小時(shí)),晚班13點(diǎn)到21點(diǎn),月休四天