任職資格:
1、高中或中專(含)以上學(xué)歷,1年及以上相關(guān)崗位工作,應(yīng)屆畢業(yè)生可適當(dāng)放寬錄用條件;
2、具備辦公軟件基本操作的知識(shí)、具備物業(yè)管理知識(shí)優(yōu)先;有物業(yè)行業(yè)相關(guān)證書優(yōu)先;
3、良好的語言表達(dá)能力、妥善處理人際溝通的能力;
4、身體健康,20歲及以上。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)訪客登記,引導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)現(xiàn)場接待、接聽電話及傳真、收發(fā)信函及電子郵件等等。
2、負(fù)責(zé)對日常工作資料的分類存放,對業(yè)主、商戶資料的存放、歸檔管理。
3、使用規(guī)范化語言,行為舉止端正規(guī)范;規(guī)范著裝,佩戴明顯標(biāo)志,儀容儀表整潔。
4、提醒客戶重要物品隨身攜帶,其他物品登記代管,代管時(shí)間不超過4小時(shí)。
5、完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。