崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常維護(hù)與更新(排版、產(chǎn)品及時(shí)上下架,評(píng)價(jià)維護(hù)等)。
2. 跟進(jìn)訂單流程,處理售后、退換貨等問題,提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。
3. 精準(zhǔn)分析數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、整合和分析,從而不斷優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)效果。
4.負(fù)責(zé)所屬產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及策略制定,包括銷售計(jì)劃、營(yíng)銷策略、費(fèi)用預(yù)算等。
5.根據(jù)平臺(tái)廣告推廣底層邏輯,運(yùn)用推廣工具,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)和市場(chǎng)熱點(diǎn),優(yōu)化廣告投放策略,提高點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率,提高ROI(投資回報(bào)率),定期跟蹤復(fù)盤,及時(shí)改進(jìn)營(yíng)銷措施和方案,推動(dòng)產(chǎn)品銷售。
6.主動(dòng)反饋跟進(jìn)工作項(xiàng)目的數(shù)據(jù)效果和完成度。
任職要求:
1. 具有2年以上淘寶/天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺(tái)操作流程和規(guī)則。
2.熟練掌握Photoshop和Excel操作,能夠制作簡(jiǎn)單的圖片和表格。
3. 深入理解電商運(yùn)營(yíng)模式,熟悉各種推廣手段和渠道,善于挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
4. 具有扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析和處理能力,能夠熟練使用各種數(shù)據(jù)工具,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析。
5. 具備良好的溝通能力,積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。