職位描述
崗位職責：
1.負責接聽、回復、記錄公司客戶反映的問題
2.負責處理客戶關于軟件設置及日常操作的問題
3.負責跟蹤協(xié)調客戶反映的關于軟件開發(fā)修改的意見
4.在線咨詢以及遠程處理售后問題，比如為客戶解答使用上的疑問以及醫(yī)保報錯等相關問題
5.完成領導安排的其他工作
任職要求：
1.從事過醫(yī)療行業(yè)、有軟件開發(fā)或軟件使用經驗者優(yōu)先
2.大專及以上學歷，計算機相關專業(yè)優(yōu)先
3.熟練使用辦公軟件，如word、excel、遠程軟件l等
4.學習力強，普通話標準，踏實負責，有一定的抗壓能力，具備良好的溝通與理解能力
5.男女不限
職位福利：周末雙休、法定節(jié)假日、，免費工作餐
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2.負責處理客戶關于軟件設置及日常操作的問題
3.負責跟蹤協(xié)調客戶反映的關于軟件開發(fā)修改的意見
4.在線咨詢以及遠程處理售后問題，比如為客戶解答使用上的疑問以及醫(yī)保報錯等相關問題
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2.大專及以上學歷，計算機相關專業(yè)優(yōu)先
3.熟練使用辦公軟件，如word、excel、遠程軟件l等
4.學習力強，普通話標準，踏實負責，有一定的抗壓能力，具備良好的溝通與理解能力
5.男女不限
職位福利：周末雙休、法定節(jié)假日、，免費工作餐
工作地點
古冶財富中心7號樓6層
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職位發(fā)布者
常女士/人事
三日內活躍立即溝通
北京華易通科技有限公司北京華易通科技有限公司是一家長期、專業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生相關平臺開發(fā)和研究的高新軟件企業(yè)。公司主要產品包括醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(HIS)、體檢系統(tǒng)(PES)、電子病歷系統(tǒng)(EMR)、檢驗信息系統(tǒng)(LIS)、醫(yī)學影像系統(tǒng)(PACS)、客戶關系管理系(CRM)等。長期與國內外著名軟、硬件廠商緊密合作，為廣大中國衛(wèi)生系統(tǒng)用戶提供高效、專業(yè)的系統(tǒng)軟件服務。北京華易通科技有限公司是一家軟件高新技術企業(yè)，有一支深入了解醫(yī)院管理、醫(yī)療專業(yè)知識、計算機技術、計算機應用系統(tǒng)、網絡和通訊技術的專家和工程師，能為客戶提供最好的醫(yī)院信息化建設的全面解決方案。有一套好的工程實施管理辦法，以確保工程實施能高效保質保量的完成。北京華易通科技有限公司的經營發(fā)展方向是不斷發(fā)展醫(yī)療行業(yè)軟件，并且全心全意與各醫(yī)院合作，共同推進醫(yī)院信息化建設。公司現(xiàn)已開發(fā)出了醫(yī)院信息管理軟件90多個子系統(tǒng)。能全面滿足各級醫(yī)院的財務、藥品、醫(yī)療、行政、總務、后勤等各方面的管理需要，以及醫(yī)療體制改革和醫(yī)保改革的需要。華易通系列產品具有起點高、功能全、專業(yè)精、服務快、效益好的明顯優(yōu)勢，已在全國多家醫(yī)院長期使用，取得了明顯的社會和經濟效益。
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