工作職責(zé):
1. 推行實(shí)施商場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范。
2. 監(jiān)管租戶經(jīng)營(yíng)規(guī)范化(包括監(jiān)督營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、監(jiān)督物價(jià)標(biāo)簽規(guī)范化及監(jiān)督餐飲店鋪食品安全管理等)。
3.開(kāi)展廣場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)管理(包括店鋪內(nèi)外視覺(jué)形象管理、經(jīng)營(yíng)秩序管理、即時(shí)糾紛處理及保潔、消防及工程協(xié)調(diào)等)。
4.監(jiān)控租戶日常經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),協(xié)助租戶提升銷售業(yè)績(jī)。
5.例行召開(kāi)店長(zhǎng)會(huì),調(diào)動(dòng)店長(zhǎng)工作積極性,建立長(zhǎng)效性溝通與管理機(jī)制。
6.定期輸出租戶營(yíng)運(yùn)報(bào)告,總結(jié)與評(píng)估租戶的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)。
7.受理租戶提出的投訴或意見(jiàn),反饋給相關(guān)部門并監(jiān)督執(zhí)行。
8.承擔(dān)廣場(chǎng)特賣場(chǎng)招商與經(jīng)營(yíng)管理工作。
9.協(xié)助政府檢查工作,為租戶圖紙審核、裝修進(jìn)場(chǎng)、籌備開(kāi)業(yè)及撤場(chǎng)還原提供各項(xiàng)指引性服務(wù)。
10.把控店鋪出圖、審圖、裝修的進(jìn)度和質(zhì)量。
11.把控租戶裝修質(zhì)量及形象效果。
12. 配合物業(yè)部店鋪的裝修質(zhì)量、安全和衛(wèi)生情況進(jìn)行把控。
13.協(xié)調(diào)解決租戶在裝修過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題和困難。
14.報(bào)表類店鋪營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的每日收集及錄入,每周完成一次全面數(shù)據(jù)分析,并形成報(bào)告,以便公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)知悉場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.有商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.性格活潑開(kāi)朗,積極主動(dòng),善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4.熟練使用辦公軟件。