1. 負(fù)責(zé)協(xié)助銷售內(nèi)勤主管做好訂單合同的簽訂及相關(guān)工作(核實、分類、報價、下單、跟單、催貨、發(fā)貨等)以及售后的相關(guān)事宜;
2. 負(fù)責(zé)修磨產(chǎn)品的查收、核對、分類及下發(fā)有效的修磨訂單;
3. 負(fù)責(zé)輔助銷售部開展工作并定期對對客戶的滿意程度進(jìn)行回訪,及時處理客戶意見,進(jìn)行客戶需求分析和預(yù)測;
4. 負(fù)責(zé)對訂單及相關(guān)手續(xù)的歸口管理,做好月度、季度、年度的明細(xì)記錄以及開票并協(xié)助銷售部催款事宜;
5. 負(fù)責(zé)對顧客原料的歸口管理,防止發(fā)生丟失、損壞等問題;
6. 負(fù)責(zé)急單、提單的協(xié)調(diào)通報工作;銷售統(tǒng)計與報表;
7. 負(fù)責(zé)訂單發(fā)貨物流的相關(guān)工作(聯(lián)系、核對、記賬等),含所有訂單的打包及收發(fā)貨;
8. 與銷售有關(guān)的訴訟準(zhǔn)備與應(yīng)訴工作;
9.負(fù)責(zé)銷售客戶資料檔案管理、產(chǎn)品收發(fā)、銷售報表編制;
10.負(fù)責(zé)公司客戶原料轉(zhuǎn)移接收手續(xù)辦理及物流發(fā)運(yùn)工作(聯(lián)系、核對、跟蹤等);
11.負(fù)責(zé)對客戶反饋的信息進(jìn)行及時傳遞、處理、反饋;
12.負(fù)責(zé)跟蹤銷售訂單的進(jìn)度情況,溝通協(xié)調(diào)貨物地及時交付;
13.負(fù)責(zé)公司銷售臺賬的建立維護(hù)并及時更新;負(fù)責(zé)定期統(tǒng)計匯總銷售人員業(yè)績數(shù)據(jù)并上報;負(fù)責(zé)保證所有銷售數(shù)據(jù)的完整性。
14.負(fù)責(zé)一汽大眾及其他客戶總部制作刀具清理、收發(fā)貨、訂單跟蹤及售后的相關(guān)事宜;
15.負(fù)責(zé)暢捷通系統(tǒng)銷售數(shù)據(jù)錄入、訂單、采購申請、產(chǎn)品銷貨及發(fā)票登記;
16.負(fù)責(zé)協(xié)助各個部門做好相應(yīng)工作。
17.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
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