www.bhdu.cn-夜肉伦伦影院无码 ,国产精品www夜色视频,3d动漫精品啪啪一区二区免费,久久婷婷综合缴情亚洲狠狠

1.負(fù)責(zé)海外收單和支付業(yè)務(wù)的大客戶技術(shù)支持(TAM)工作，維護(hù)與客戶的關(guān)系鏈，處理客戶日常技術(shù)咨詢。具備獨(dú)立進(jìn)行技術(shù)問題排查與分析的能力，能夠提供符合客戶需求的技術(shù)服務(wù)解決方案。
2.建立客戶、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品以及研發(fā)的快速響應(yīng)通道，反饋并推動(dòng)現(xiàn)有商戶門戶及內(nèi)部平臺(tái)的建設(shè)與優(yōu)化，包括但不限于監(jiān)控體系和商戶畫像等。能夠提前發(fā)現(xiàn)問題或通過類比推理，提升服務(wù)的效率與質(zhì)量，增強(qiáng)客戶的滿意度。3.梳理產(chǎn)品投訴及用戶體驗(yàn)問題，進(jìn)行歸納分析，形成產(chǎn)品與技術(shù)改進(jìn)建議，并推動(dòng)優(yōu)化的實(shí)施。能夠針對(duì)特定問題進(jìn)行專項(xiàng)建設(shè)，系統(tǒng)化地解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，例如提升支付成功率和縮短支付耗時(shí)。
4.結(jié)合大客戶支持工作的積累，探索技術(shù)服務(wù)的商業(yè)化創(chuàng)新途徑。
職位要求：
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；3年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)或IT行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備對(duì)客戶的直接服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，包括但不限于售前實(shí)施，售后技術(shù)保障以及技術(shù)咨詢。能夠流利使用英語與海外客戶進(jìn)行溝通。
2.擁有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，積極主動(dòng)地解決客戶問題，并能基于服務(wù)過程中的經(jīng)驗(yàn)積累，反饋并推動(dòng)產(chǎn)品與研發(fā)的優(yōu)化改進(jìn)。
3.有支付、電商等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，了解信用卡收單的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備相關(guān)軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。