崗位職責:
1.以專業(yè)、規(guī)范程序協(xié)助銀行處理逾期賬款;
2.通過電話、信函等方式與客戶溝通,合規(guī)處理客戶異議,為客戶提供快速、準確與專業(yè)的咨詢服務(wù)。
任職要求:
1.大專學(xué)歷(條件優(yōu)秀可放寬至高中學(xué)歷);
2.有一年以上社會工作經(jīng)驗,有電話銷售、電話客服及催收經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.有外包公司和貸后風控管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.吃苦耐勞,有較強的事業(yè)心,積極樂觀,抗壓能力強;
5.具有良好的談判技巧,團隊意識,可以獨立分析和解決問題的能力
薪資:
無責底薪3000?話補?全勤?高額提成?出單現(xiàn)金獎勵?工齡獎?五險?6天公休,綜合薪資6000-10000元,上不封頂
福利待遇
1.為正式員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療、工傷、失業(yè)及生育保險;
2.員工可享受免費的專業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進階培訓(xùn)等;
3.享有下午茶歇、每月生日會、節(jié)日慰問福利,每年定期體檢,團建旅游,組織年會等的福利;
4.入職滿一年享有5天年休假福利;
5.職業(yè)發(fā)展:電話催收專員—電話催收組長—業(yè)務(wù)主管—業(yè)務(wù)經(jīng)理—業(yè)務(wù)總監(jiān)
職位福利:績效獎金、五險一金、全勤獎、帶薪年假、不加班、定期團建、通訊補助、項目獎金
職位亮點:領(lǐng)導(dǎo)nice ,每年漲薪