職位描述
NOC數(shù)據(jù)庫運維值班監(jiān)控工單處理
base在東莞，工作地點：東莞清溪鎮(zhèn)盛和商務大廈；
公司提供住宿，兩房一廳，拎包入職。
崗位職責：
NOC的日常工作分為監(jiān)控部分，郵件處理部分以及系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)更新：
1、7*24實時監(jiān)控后臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡線路及機房狀態(tài)，及時處理告警；
2、7*24小時監(jiān)控及接聽來電，處理客戶端支持報告的問題，并及時找到對應的負責人做故障排除；
3、通過監(jiān)控告警及時處理工單，協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的故障；
4、每周匯總頻繁警報并進行分析，然后向領導提供適當?shù)慕ㄗh等；
5、負責lDC機房視頻項目的日常運維工作，完成運維中的各種保障任務；
6、負責骨干網(wǎng)絡實時監(jiān)控，處理故障告警，保障網(wǎng)絡傳輸質(zhì)量和安全;負責日常維護工作的溝通及管理，跟進每日故障處理進度并于每日下班前完成運維日報表，對運維工作進行統(tǒng)計總結(jié)；
7、負責節(jié)假日、休息日輪流值班，保障各項業(yè)務正常運作。
8、負責日常故障的登記更新。
1、7*24實時監(jiān)控后臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡線路及機房狀態(tài)，及時處理告警；
2、7*24小時監(jiān)控及接聽來電，處理客戶端支持報告的問題，并及時找到對應的負責人做故障排除；
3、通過監(jiān)控告警及時處理工單，協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的故障；
4、每周匯總頻繁警報并進行分析，然后向領導提供適當?shù)慕ㄗh等；
5、負責lDC機房視頻項目的日常運維工作，完成運維中的各種保障任務；
6、負責骨干網(wǎng)絡實時監(jiān)控，處理故障告警，保障網(wǎng)絡傳輸質(zhì)量和安全;負責日常維護工作的溝通及管理，跟進每日故障處理進度并于每日下班前完成運維日報表，對運維工作進行統(tǒng)計總結(jié)；
7、負責節(jié)假日、休息日輪流值班，保障各項業(yè)務正常運作。
8、負責日常故障的登記更新。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力！！！
2、學歷、專業(yè)要求：大專/高中以上學歷，計算機通信網(wǎng)絡專業(yè)、電子信息工程專業(yè)、網(wǎng)絡相關專業(yè)
3、1年以上通信傳輸線路方面的監(jiān)控、報障、運維經(jīng)驗。
4、熟練使用計算機系統(tǒng)、Liunx系統(tǒng)，包括系統(tǒng)配置及日常辦公軟件，能獨立完成主流服務器、交換機的安裝調(diào)試及維護工作；
5、抗壓能力佳，責任心強，具備良好的溝通能力，具有良好的團隊意識和協(xié)作精神；
6、受過項目管理知識的相關培訓,獲得PMP資格認證者優(yōu)先。
7、年齡、性別要求：20-50歲之間
8、人員素質(zhì)要求：素質(zhì)良好
2、學歷、專業(yè)要求：大專/高中以上學歷，計算機通信網(wǎng)絡專業(yè)、電子信息工程專業(yè)、網(wǎng)絡相關專業(yè)
3、1年以上通信傳輸線路方面的監(jiān)控、報障、運維經(jīng)驗。
4、熟練使用計算機系統(tǒng)、Liunx系統(tǒng)，包括系統(tǒng)配置及日常辦公軟件，能獨立完成主流服務器、交換機的安裝調(diào)試及維護工作；
5、抗壓能力佳，責任心強，具備良好的溝通能力，具有良好的團隊意識和協(xié)作精神；
6、受過項目管理知識的相關培訓,獲得PMP資格認證者優(yōu)先。
7、年齡、性別要求：20-50歲之間
8、人員素質(zhì)要求：素質(zhì)良好
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工作地點
盛和商務大廈
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深圳市光網(wǎng)世紀科技有限公司公司創(chuàng)建于 2012年，團隊來自國內(nèi)外知名電信及互聯(lián)網(wǎng)公司，是以網(wǎng)絡調(diào)度及智慧城市架構(gòu)設計等多項自主知識產(chǎn)權技術為載體的國家高新技術企業(yè)及專精特新企業(yè)。公司通過自主資源與技術上的領先優(yōu)勢，專業(yè)服務于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)及電信運營商。公司專注于網(wǎng)絡服務、鏈路構(gòu)建、企業(yè)應用集成及互聯(lián)網(wǎng)應用領域，云管端協(xié)同發(fā)展，擁有華南首個 IXP中心。經(jīng)過多年運營實踐和核心技術積累，公司近年規(guī)劃及落地綠色智慧城市運營服務(智慧交通、智慧能源等)及 IDC數(shù)據(jù)中心等新業(yè)務領域，逐步建立了包括面向 G端、B端、C端服務的業(yè)務生態(tài)。作為國內(nèi)領先的互聯(lián)網(wǎng)運營增值及智慧城市服務商，公司專注于網(wǎng)絡服務、鏈路構(gòu)建、企業(yè)應用集成及互聯(lián)網(wǎng)應用領域，并為綠色智慧城市提供多種應用場景解決方案。現(xiàn)階段公司業(yè)務主要覆蓋珠三角、部分長三角、北京等區(qū)域，2023年將全面覆蓋珠三角、部分長三角、環(huán)渤海地區(qū)，計劃在 2024年再逐步拓展西南地區(qū)。
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