職位描述
助理
1.每天跟進各個客戶群消息
2.培訓(xùn)工作：每天早上和售后部主管一起對員工進行禮儀培訓(xùn)，以及不定時的消毒標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，做好培訓(xùn)簽到工作；
3.統(tǒng)計工作：每天更新3張表格：售后匯總表，維修、配件退回表，超期單表格，都可以從售后系統(tǒng)中獲取；
4.跟進：對于超期單、未維修單，及時催促對應(yīng)派單員和技術(shù)人員完成自身工作；
5.協(xié)助工作：不定時協(xié)助部門工作：在不影響自身工作情況下，進行跟單、派單工作；
6.整合工作：每周檢查文件存檔情況以及及時更新售后助理工作交接手冊和售后助理標(biāo)準(zhǔn)文件；
2.培訓(xùn)工作：每天早上和售后部主管一起對員工進行禮儀培訓(xùn)，以及不定時的消毒標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，做好培訓(xùn)簽到工作；
3.統(tǒng)計工作：每天更新3張表格：售后匯總表，維修、配件退回表，超期單表格，都可以從售后系統(tǒng)中獲取；
4.跟進：對于超期單、未維修單，及時催促對應(yīng)派單員和技術(shù)人員完成自身工作；
5.協(xié)助工作：不定時協(xié)助部門工作：在不影響自身工作情況下，進行跟單、派單工作；
6.整合工作：每周檢查文件存檔情況以及及時更新售后助理工作交接手冊和售后助理標(biāo)準(zhǔn)文件；
工作地點
杭州天元電力電纜有限公司1棟4樓
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閔明麗/人事專員
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浙江全沃環(huán)保科技有限公司浙江全沃環(huán)保科技有限公司，是一家專業(yè)研發(fā)、銷售和服務(wù)凈水設(shè)備的環(huán)保科技企業(yè)。企業(yè)專注于餐飲后廚凈水設(shè)備、家用凈水機、商用水設(shè)備。全沃致力于打造專注廚房浄水的互聯(lián)網(wǎng)智慧模式，以強大的研發(fā)生產(chǎn)能力及全面專業(yè)細(xì)致的服務(wù)，成就客戶，為全球用戶提供更安全健康的用水體驗。全沃已擁有純水機、超濾機、直飲機、紫外線殺菌器、開水器、中央凈水機等6大系列50多種型號的凈水設(shè)備，能滿足不同場合的飲水需求。“全沃凈水”AP，提供水質(zhì)監(jiān)測、濾芯監(jiān)控、智能代理等浄水行業(yè)新智慧服務(wù)。全沃水目前已經(jīng)在全國建立了1500多個服務(wù)網(wǎng)點，遍布數(shù)百個城市，全國簽約服務(wù)人員超過3000個，為全國客戶提供全方位的凈水服務(wù)，目前全已服務(wù)了10W+個凈水用戶(海底撈.老娘舅.真功夫.華菜士等等大型餐飲連鎖)，是我國大的凈水服務(wù)商之一。
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