職位描述
崗位職責(zé):
1)根據(jù)公司已簽約的1688實(shí)力商家客戶，完成系統(tǒng)下發(fā)的服務(wù)工單。
2) 負(fù)責(zé)實(shí)商客戶店鋪的首保完結(jié)，跟進(jìn)基礎(chǔ)搭建的完成情況
3)通過一對一的客戶服務(wù)，提升客戶體制，完成L4的達(dá)標(biāo)考核。
4)通過對客戶的服務(wù)，協(xié)助客戶達(dá)標(biāo)優(yōu)質(zhì)供給。
5) 熟悉掌握行業(yè)知識(shí)、平臺(tái)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程。
任職資格:
1)熟悉電商運(yùn)營流程及后臺(tái)操作基本邏輯，熱愛電商行業(yè)。
2)具備清晰的運(yùn)營思路和良好的服務(wù)能力。
3)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。
4) 有大客戶銷售及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):有1688 電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
性格活潑，細(xì)心耐心，熱愛學(xué)習(xí)
上班時(shí)間：早八點(diǎn)半~晚六，中間休息一個(gè)半小時(shí)，周末雙休法休
1)根據(jù)公司已簽約的1688實(shí)力商家客戶，完成系統(tǒng)下發(fā)的服務(wù)工單。
2) 負(fù)責(zé)實(shí)商客戶店鋪的首保完結(jié)，跟進(jìn)基礎(chǔ)搭建的完成情況
3)通過一對一的客戶服務(wù)，提升客戶體制，完成L4的達(dá)標(biāo)考核。
4)通過對客戶的服務(wù)，協(xié)助客戶達(dá)標(biāo)優(yōu)質(zhì)供給。
5) 熟悉掌握行業(yè)知識(shí)、平臺(tái)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程。
任職資格:
1)熟悉電商運(yùn)營流程及后臺(tái)操作基本邏輯，熱愛電商行業(yè)。
2)具備清晰的運(yùn)營思路和良好的服務(wù)能力。
3)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。
4) 有大客戶銷售及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):有1688 電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
性格活潑，細(xì)心耐心，熱愛學(xué)習(xí)
上班時(shí)間：早八點(diǎn)半~晚六，中間休息一個(gè)半小時(shí)，周末雙休法休
工作地點(diǎn)
安徽省合肥市蜀山區(qū)揚(yáng)子科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園天海大廈5樓
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非羽網(wǎng)絡(luò)非羽集團(tuán)是安徽一家知名的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)企業(yè)，于2012年5月創(chuàng)建，總部位于合肥，是阿里巴巴1688授權(quán)渠道商、阿里巴巴外貿(mào)渠道商、螞蟻金服全國拍檔，以及CBU首批聯(lián)合運(yùn)營商，為安徽及山東15個(gè)地級(jí)市的數(shù)萬家中小企業(yè)提供一站式的電商運(yùn)營服務(wù)。非羽集團(tuán)是國家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)、大數(shù)據(jù)企業(yè)，集團(tuán)以“做一家讓社會(huì)需要、同行認(rèn)可、客戶稱贊的企業(yè)”為愿景，不僅致力于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也為促進(jìn)貿(mào)易增長，降低企業(yè)在電商經(jīng)營領(lǐng)域的信息化成本而努力。為企業(yè)提供更好的服務(wù)，為企業(yè)鋪設(shè)暢通的電商經(jīng)營之路。非羽集團(tuán)為滿足不同經(jīng)營階段企業(yè)的需要，集團(tuán)下屬共有非羽網(wǎng)絡(luò)、非羽電商、非羽外貿(mào)等7家分公司，通過與當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府和協(xié)會(huì)的合作，設(shè)立本地化服務(wù)中心，成為中小企業(yè)家門口的生意管家。憑借多年優(yōu)質(zhì)和用心的服務(wù)，非羽品牌形象一路提升，收獲了業(yè)內(nèi)的一致好評(píng)，也贏得了企業(yè)的信賴。未來，非羽將繼續(xù)不忘初心、牢記使命，讓商業(yè)文明因非羽而改變，讓更多中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)電商夢！
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