職位描述
電話客服
崗位職責(zé)】
1、支付寶網(wǎng)商銀行每日下發(fā)資源，通過(guò)電話及微信方式，負(fù)責(zé)介紹、解答客戶(hù)疑問(wèn)
2、協(xié)助客戶(hù)補(bǔ)充稅務(wù)信息，進(jìn)行網(wǎng)商銀行網(wǎng)商貸額度和利率的調(diào)整
3、外呼號(hào)碼為支付寶網(wǎng)商銀行的號(hào)碼，客戶(hù)所有操作都在支付寶中進(jìn)行，有效避免客戶(hù)質(zhì)疑身份
【任職資格】
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，金融、法律、經(jīng)管、財(cái)會(huì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)（實(shí)際工作能力強(qiáng)的，條件可適當(dāng)放寬）
2、在銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)從事信貸、風(fēng)險(xiǎn)控制等相關(guān)工作優(yōu)先
3、具有良好的語(yǔ)言溝通能力，有呼叫中心或客服熱線經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
【薪資福利及晉升】
1、薪資構(gòu)成：無(wú)責(zé)底薪3800-5000+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金，綜合薪資8K+（無(wú)責(zé)任底薪保障+無(wú)上限提成）
2、上班時(shí)間：8:30-18:00，12:00-13:30午休，13:30-14:00娛樂(lè)時(shí)間，月休6天（通常
單雙輪休），節(jié)假日正常放假，春節(jié)假期13-15天
工作地點(diǎn)
亳州非羽信息科技有限公司111
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職位發(fā)布者
吳女士/HRBP
剛剛活躍立即溝通
非羽網(wǎng)絡(luò)非羽集團(tuán)是安徽一家知名的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)企業(yè)，于2012年5月創(chuàng)建，總部位于合肥，是阿里巴巴1688授權(quán)渠道商、阿里巴巴外貿(mào)渠道商、螞蟻金服全國(guó)拍檔，以及CBU首批聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商，為安徽及山東15個(gè)地級(jí)市的數(shù)萬(wàn)家中小企業(yè)提供一站式的電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)。非羽集團(tuán)是國(guó)家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)、大數(shù)據(jù)企業(yè)，集團(tuán)以“做一家讓社會(huì)需要、同行認(rèn)可、客戶(hù)稱(chēng)贊的企業(yè)”為愿景，不僅致力于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也為促進(jìn)貿(mào)易增長(zhǎng)，降低企業(yè)在電商經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的信息化成本而努力。為企業(yè)提供更好的服務(wù)，為企業(yè)鋪設(shè)暢通的電商經(jīng)營(yíng)之路。非羽集團(tuán)為滿(mǎn)足不同經(jīng)營(yíng)階段企業(yè)的需要，集團(tuán)下屬共有非羽網(wǎng)絡(luò)、非羽電商、非羽外貿(mào)等7家分公司，通過(guò)與當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府和協(xié)會(huì)的合作，設(shè)立本地化服務(wù)中心，成為中小企業(yè)家門(mén)口的生意管家。憑借多年優(yōu)質(zhì)和用心的服務(wù)，非羽品牌形象一路提升，收獲了業(yè)內(nèi)的一致好評(píng)，也贏得了企業(yè)的信賴(lài)。未來(lái)，非羽將繼續(xù)不忘初心、牢記使命，讓商業(yè)文明因非羽而改變，讓更多中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)電商夢(mèng)！
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