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產(chǎn)品專家職位描述
1.產(chǎn)品講解：用最熱情的方式接待所有進(jìn)店用戶，提供專業(yè)的產(chǎn)品講解，結(jié)合用戶情況與使用場景，使用戶理解產(chǎn)品的核心價(jià)值，激發(fā)用戶對(duì)于品牌與產(chǎn)品的熱情；
2.試乘試駕：為顧客提供專業(yè)的試乘試駕服務(wù)，通過在實(shí)際駕乘體驗(yàn)過程中回答關(guān)于車輛使用的相關(guān)問題，解除顧客用車顧慮；
3.用戶體驗(yàn)：通過專業(yè)的咨詢與服務(wù)，不斷提升零售中心用戶服務(wù)滿意度，持續(xù)創(chuàng)造品牌與產(chǎn)品的推介者，同時(shí)與交付、售后伙伴高效合作，解決用戶購車及用車問題，提供改進(jìn)工作的建議和反饋；
4.團(tuán)隊(duì)合作：在達(dá)成個(gè)人關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，助力達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，并不斷提升業(yè)績達(dá)成能力；
5.活動(dòng)執(zhí)行：支持各類型市場活動(dòng)，持續(xù)吸引與挖掘潛在用戶；
6.門店維護(hù)：配合店長及零售主管維持零售中心視覺陳列標(biāo)準(zhǔn)和后區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)展車、展具和零售店整體環(huán)境。
職位要求
1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，具備直營零售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)候選人優(yōu)先；
2.高度認(rèn)可并堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)與品牌文化，踐行企業(yè)價(jià)值觀，具備良好的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力；
3.自我驅(qū)動(dòng)，能夠快速熟悉新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)具備出色的時(shí)間管理能力，高度關(guān)注細(xì)節(jié)；
4.具備創(chuàng)造性思維，主動(dòng)排除困難，驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)達(dá)成業(yè)務(wù)過程指標(biāo)及銷量目標(biāo)；
5.具備優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力，能夠順利進(jìn)行跨部門溝通及資源協(xié)調(diào)；
6.具備創(chuàng)業(yè)精神與工作熱情，接受創(chuàng)業(yè)公司的工作節(jié)奏與工作方式，想方設(shè)法解決困難而不是抱怨困難；
7.持有有效中國駕照（C1及以上），2年以上實(shí)際駕齡，無不良行駛記錄。