行業(yè):新媒體,科技,房地產(chǎn),家居家電,新能源,奢侈品,汽車等
職責(zé):
負(fù)責(zé)線上操盤/商品/活動/流量/平臺/用戶/內(nèi)容/直播/服務(wù)交付運營或商家管理或菊廠運營某項具體落地工作,有極強的閉環(huán)意識,可獨立開展工作:
1、線上操盤:負(fù)責(zé)中小品類線上操盤交付運營,保證具體落地工作。負(fù)責(zé)線上產(chǎn)品的基礎(chǔ)洞察、銷售規(guī)劃工作,包括:日常銷售數(shù)據(jù)分析,監(jiān)控產(chǎn)品目標(biāo)達成等,輸出周度/月度大數(shù)據(jù)報告,并做基礎(chǔ)分析,識別問題,跟進責(zé)任人改進;
2、商品銷售及運營:獨立負(fù)責(zé)某品類或區(qū)域的商品銷售及運營例行工作,包括不限于銷售渠道拓展、銷售策略制定、平臺/渠道銷售對接、銷售結(jié)果跟進、商品管理、庫存管理、或倉配管理;
3、活動運營:獨立負(fù)責(zé)某模塊或區(qū)域站內(nèi)、站外普通營銷活動或促銷活動的策劃和整體項目管理;
4、流量運營:根據(jù)所負(fù)責(zé)模塊或區(qū)域業(yè)務(wù)特點,按照要求可獨立開展針對性地獲取流量或進行流量運營工作;
5、平臺運營:在指導(dǎo)下參與自營電商平臺某業(yè)務(wù)模塊線上普通產(chǎn)品的需求分析、方案設(shè)計和體驗優(yōu)化。或獨立進行數(shù)據(jù)分析工作;
6、用戶運營:根據(jù)電商平臺或店鋪用戶經(jīng)營方案,按照要求可獨立開展用戶分層運營、或生命周期管理、或用戶激勵與成長體系設(shè)計、或陣地經(jīng)營、或會員管理等工作;
7、內(nèi)容運營:根據(jù)內(nèi)容營銷的策略與目標(biāo),獨立開展日常、大促等不同業(yè)務(wù)場景下的內(nèi)容運營,包括但不限于創(chuàng)意策劃、合作拓展、數(shù)據(jù)分析、陣地運營等,對內(nèi)容的傳播效果與銷售導(dǎo)流負(fù)責(zé);
8、直播運營:能夠根據(jù)服務(wù)運營方案和目標(biāo),可獨立開展直播內(nèi)容策劃、平臺導(dǎo)流、銷售導(dǎo)購、周邊合作溝通等具體事項的落地工作,銷售轉(zhuǎn)化意識較強,可獨立進行數(shù)據(jù)效果分析;
9、電商服務(wù)運營:能夠根據(jù)服務(wù)運營方案和目標(biāo),獨立負(fù)責(zé)具體某項服務(wù)改進工作的落地,包括不限于服務(wù)頻道運營,銷售咨詢及客服銷售轉(zhuǎn)化,電商輿情監(jiān)控,用戶聲音和滿意度管理等;
要求:
1. 3年以上投放、新媒體、電商運營經(jīng)驗,熟練掌握字節(jié)、騰訊,百度等平臺的投放運營,策劃和運營方法,熟悉流量運營規(guī)則;
2.熟悉海外的領(lǐng)英、Facebook,Twitter(X),Ins,google,網(wǎng)站等數(shù)字營銷的策劃和線上運營方式,有相關(guān)工作經(jīng)驗
3. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維,善于通過競品案例分析、賬號數(shù)據(jù)分析不斷提升運營方法;
4. 具備良好的文案功底,可獨立撰寫各類文案,善于揣摩用戶閱讀習(xí)慣,通過評論引導(dǎo)用戶;
5. 擁有大量級賬號運營經(jīng)驗和kol投放推廣經(jīng)驗。
基礎(chǔ)能力
1. 思維敏捷,溝通能力優(yōu)秀,執(zhí)行能力強,有團隊合作精神。
2. 有較好的邏輯、執(zhí)行力、溝通協(xié)作能力和自我驅(qū)動能力,樂于探索和學(xué)習(xí),能承受一定的工作壓力和變化
3.英語聽說讀寫能力,可以對接海外市場作為加分項,優(yōu)先考慮。