工作職責(zé)
1、根據(jù)公司總部和長沙本地業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌落實(shí)具體醫(yī)療科室的運(yùn)營工作,對客戶服務(wù)質(zhì)量、科室營收負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)科室內(nèi)客服團(tuán)隊(duì)的管理;
3、牽頭負(fù)責(zé)公司總部政策、診所運(yùn)營相關(guān)管理制度的落實(shí);
4、負(fù)責(zé)診所財(cái)務(wù)、賬單及現(xiàn)金的管理,及診所非醫(yī)療物質(zhì)類的成本管理。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)歷;
2、良好的認(rèn)知學(xué)習(xí)能力,優(yōu)秀的商業(yè)分析能力,愿意接受挑戰(zhàn);
3、較強(qiáng)的自驅(qū)力、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、有客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的主動服務(wù)意識與管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。