崗位職責(zé):
1.根據(jù)年度售后部門目標(biāo),進(jìn)行細(xì)項分解,負(fù)責(zé)組織部門達(dá)成目標(biāo);
2.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)售后服務(wù)部對于廠家及集團(tuán)各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,并確保執(zhí)行到位,執(zhí)行;
3.積極處理重大客戶投訴,避免矛盾激化,提升客戶滿意度;
4.制定合理激勵方案,培養(yǎng)及選拔優(yōu)秀人才,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),建立適應(yīng)市場需求發(fā)展的售后服務(wù)隊伍;
5.負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的日常管理及 5S 現(xiàn)場管理;
6.完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.年齡:38歲以下;
2.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上本崗位工作經(jīng)驗;
4.無不良征信記錄;
5.之前所從事品牌經(jīng)銷店廠家同城業(yè)績排名前TOP3或獲得廠家全國重要獎項及獎勵優(yōu)先錄用.
6.能接受全國外派者優(yōu)先錄用。
成都 - 雙流
成都建國汽車貿(mào)易有限公司成都 - 龍泉驛
成都飛達(dá)汽摩商貿(mào)有限公司成都 - 成華
成都蒂美尼汽車技術(shù)服務(wù)有限公司成都 - 武侯
成都永樂盛世汽車銷售服務(wù)有限公司成都 - 金牛
成都建國汽車貿(mào)易有限公司成都 - 新都
四川力馬瑞興企業(yè)管理服務(wù)有限公司