崗位職責(zé):
1. 多與業(yè)務(wù)人員溝通,及時(shí)掌握用戶需求,獲取用戶信息,提供設(shè)備配置方案;服務(wù)的同時(shí)宣傳我公司的產(chǎn)品。
2. 與用戶建立友好關(guān)系,為用戶提供及時(shí)有效的服務(wù),與業(yè)務(wù)人員一起走訪用戶;與技術(shù)人員一起調(diào)研用戶使用產(chǎn)品情況。
3. 接到用戶服務(wù)信息及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),深入使用地點(diǎn),認(rèn)真采集數(shù)據(jù),正確分析問題,向售后服務(wù)主管及時(shí)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況,以便公司做出裁決。
4.編制相應(yīng)售后服務(wù)報(bào)告與回訪報(bào)告;對(duì)售后服務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)總結(jié),按月度上報(bào)售后服務(wù)主管;協(xié)助技術(shù)部、工藝部完成產(chǎn)品跟蹤與數(shù)據(jù)記錄。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,機(jī)械工程或營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.較強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.具工作熱情和主動(dòng)性;
4.能夠承擔(dān)工作壓力。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、通訊補(bǔ)助、高溫補(bǔ)貼、員工旅游
濟(jì)寧 - 兗州區(qū)
山東泰豐智能控制股份有限公司濟(jì)寧 - 嘉祥縣
山東納鑫新能源有限公司濟(jì)寧 - 兗州區(qū)
北京元禾能源有限公司濟(jì)寧 - 鄒城市
山東天河科技股份有限公司濟(jì)寧 - 曲阜市
煙臺(tái)海能儀表科技有限公司濟(jì)寧 - 鄒城市
徐州中礦匯弘礦山設(shè)備有限公司