工作職責(zé):
一、協(xié)助部門經(jīng)理做好質(zhì)量管理工作;
二、嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量檢查制度,熟悉各部門、各崗位工作檢查標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持原則,實(shí)事求是。
三、負(fù)責(zé)對(duì)公司管轄內(nèi)物管處各部門的日常工作檢查(包含不限于月度品質(zhì)檢查、夜間服務(wù)質(zhì)量檢查、專項(xiàng)和稽核檢查及參與品質(zhì)部組織的部門抽查工作)、總經(jīng)理熱線接聽受理工作。
四、對(duì)各部門存在的一般問題及時(shí)予以糾正,對(duì)重大或處理不了的問題及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理。
五、協(xié)助部門經(jīng)理督導(dǎo)各部門做好服務(wù)質(zhì)量評(píng)定工作。
六、準(zhǔn)確運(yùn)用各類檢查、考核評(píng)定記錄,并做好統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,按時(shí)匯報(bào)部門經(jīng)理。
七、按時(shí)完成部門經(jīng)理交代的其他工作任務(wù)。
任職要求:大專及以上學(xué)歷,有管家工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,會(huì)使用word、Excel等常用辦公軟件。