1、市場(chǎng)調(diào)研:負(fù)責(zé)跟蹤、分析與公司有關(guān)的各項(xiàng)目配餐及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)動(dòng)態(tài),與甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好工作溝通及信息反饋;
2、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)及客訴處理:負(fù)責(zé)公司承接項(xiàng)目人員以及意向客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)接待工作,現(xiàn)場(chǎng)宣講及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);解決客訴一系列問(wèn)題等;
3、信息收集跟進(jìn):收集、整理與匯總公司各項(xiàng)目賬務(wù)信息,及時(shí)與統(tǒng)計(jì)匯總?cè)藛T做好信息同步,與主管領(lǐng)導(dǎo)做好賬務(wù)跟進(jìn)工作;
4、培訓(xùn)及指導(dǎo):定期做好一線(xiàn)人員的培訓(xùn)、食品安全培訓(xùn)工作并做好記錄歸檔;
5、其他臨時(shí)或輔助工作。