職位描述
商圈
月休8天
三班倒
早班09：00-18：00，
中班11：00-20：00，
晚班20：00-05：00。
1、任職要求：
(1)專科以上學(xué)歷；
(2) 熟練Word\Excel\PowerPoint等辦公軟件；
(3)具有良好語言表達(dá)能力及溝通能力；
(4)具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、崗位職責(zé)：
（1）、負(fù)責(zé)綜合部日常管理工作開展，負(fù)責(zé)受理客戶服務(wù)需求，積極與客戶組織溝通，協(xié)調(diào)做好客戶投訴處理工作，協(xié)助處理物業(yè)管理服務(wù)過程中的投訴事項(xiàng)；
（2）、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用催收工作；
（3）、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目內(nèi)各種房屋結(jié)構(gòu)、空房、房屋裝修、清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備、標(biāo)識、安全等情況進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和上報(bào)，并監(jiān)督檢查進(jìn)度及結(jié)果；
（4）、監(jiān)督檢查部門工作流程、服務(wù)品質(zhì)、員工儀表儀容、辦公環(huán)境，并督促不符標(biāo)準(zhǔn)的作出整改。
三班倒
早班09：00-18：00，
中班11：00-20：00，
晚班20：00-05：00。
1、任職要求：
(1)專科以上學(xué)歷；
(2) 熟練Word\Excel\PowerPoint等辦公軟件；
(3)具有良好語言表達(dá)能力及溝通能力；
(4)具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、崗位職責(zé)：
（1）、負(fù)責(zé)綜合部日常管理工作開展，負(fù)責(zé)受理客戶服務(wù)需求，積極與客戶組織溝通，協(xié)調(diào)做好客戶投訴處理工作，協(xié)助處理物業(yè)管理服務(wù)過程中的投訴事項(xiàng)；
（2）、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用催收工作；
（3）、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目內(nèi)各種房屋結(jié)構(gòu)、空房、房屋裝修、清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備、標(biāo)識、安全等情況進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和上報(bào)，并監(jiān)督檢查進(jìn)度及結(jié)果；
（4）、監(jiān)督檢查部門工作流程、服務(wù)品質(zhì)、員工儀表儀容、辦公環(huán)境，并督促不符標(biāo)準(zhǔn)的作出整改。
工作地點(diǎn)
蘭桂坊成都蘭桂坊項(xiàng)目
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職位發(fā)布者
劉女士/招聘專員
立即溝通
成都錦東不動(dòng)產(chǎn)投資管理有限公司成都錦東不動(dòng)產(chǎn)投資管理有限公司（以下簡稱錦東公司）成立于2007年，為成都市錦江投資發(fā)展集團(tuán)有限責(zé)任公司旗下成都興錦建設(shè)發(fā)展投資集團(tuán)有限公司的全資子公司，2023年9月22日起，由成都百年春熙集團(tuán)有限公司代管股權(quán)。公司注冊資本5000萬元人民幣，擁有員工400余人，現(xiàn)控股成都長天益豐住房租賃有限公司、成都錦發(fā)有巢住房租賃有限公司。錦東公司以保障性租賃住房和物業(yè)管理為主營業(yè)務(wù)，同時(shí)面向不動(dòng)產(chǎn)投資、資產(chǎn)運(yùn)營等多領(lǐng)域發(fā)展。保障性租賃住房：共籌集建設(shè)保障性租賃住房項(xiàng)目6個(gè)、租賃住房項(xiàng)目2個(gè)，共計(jì)建設(shè)和管理規(guī)模6950套（間），管理規(guī)模超40萬平方米，總投資近60億元。物業(yè)服務(wù)：服務(wù)對象涵蓋住宅、商業(yè)綜合體、寫字樓等多種類型，服務(wù)項(xiàng)目有錦發(fā)廣場、文創(chuàng)一期、蘭桂坊（成都）、新同緣、紅星路157等20余個(gè)，物業(yè)管理服務(wù)面積超過200萬平方米。錦東公司秉持“共建、共享、共成長”的發(fā)展理念，始終堅(jiān)持以關(guān)愛客戶、持續(xù)改進(jìn)、滿足客戶需求為服務(wù)目標(biāo)，努力在改善和提高客戶生活質(zhì)量等方面不斷探索和實(shí)踐。以“成為優(yōu)秀的資產(chǎn)運(yùn)營管理服務(wù)商，實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)增值”為愿景，立足錦江、深耕本地，謀求長足發(fā)展。發(fā)展理念：共建共享共成長愿景：成為優(yōu)秀的資產(chǎn)管理營運(yùn)服務(wù)商，實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)增值。使命：創(chuàng)造價(jià)值服務(wù)社會(huì)精神：勤學(xué)拼搏勇于擔(dān)當(dāng)價(jià)值觀：誠信創(chuàng)新堅(jiān)守敬業(yè)服務(wù)理念：精致服務(wù)締造品質(zhì)經(jīng)營理念：變革求真融合發(fā)展效益優(yōu)先管理理念：管理重在執(zhí)行服務(wù)關(guān)注細(xì)節(jié)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量培養(yǎng)尊重人才堅(jiān)守廉潔底線
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