職位描述
4S店汽車維修店汽車美容店汽車維修汽車保養(yǎng)
崗位內(nèi)容：
1. 接待維修到店客戶，為客戶提供指引服務(wù)，為客戶提供方便快捷的服務(wù)體驗(yàn)；
2. 協(xié)助服務(wù)顧問接車，積極配合服務(wù)顧問接待工作；
3. 維護(hù)前臺設(shè)備設(shè)施，確保接待室正常運(yùn)營；
1. 接待維修到店客戶，為客戶提供指引服務(wù)，為客戶提供方便快捷的服務(wù)體驗(yàn)；
2. 協(xié)助服務(wù)顧問接車，積極配合服務(wù)顧問接待工作；
3. 維護(hù)前臺設(shè)備設(shè)施，確保接待室正常運(yùn)營；
4. 處理客戶反饋信息和突發(fā)事件，及時響應(yīng)和解決問題；
任職要求：
1. 具備一定的服務(wù)意識和溝通能力，善于傾聽和解決問題；
2. 具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神；
3. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力。
任職要求：
1. 具備一定的服務(wù)意識和溝通能力，善于傾聽和解決問題；
2. 具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神；
3. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力。
工作地點(diǎn)
比亞迪汽車王朝網(wǎng)(成都上典4S店)武侯大道文昌段84號
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職位發(fā)布者
賴女士/客服經(jīng)理
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成都上典汽車修理服務(wù)有限公司成都上典汽車修理服務(wù)有限公司成立于2005年，迄今近18年，公司于2005年4月獲得比亞迪汽車銷售有限公司授極的比亞迪汽車4S店及品牌經(jīng)營權(quán)，也是西南地區(qū)的首家比亞迪品牌4S店，經(jīng)營比亞迪品牌已有18年有余。公司總部位于成都市武候大道文昌段84號，總面積4500多平方米，公司依托于比亞迪品牌汽車的良好發(fā)展勢頭，現(xiàn)已發(fā)展成立多家全資子公司,分別位于成都西門(羊犀線汽車商圖)、成都武興一路(武侯大道汽車商圈)、德陽、資陽、廣元、巴中等地，集團(tuán)現(xiàn)有在職人員400人左右，年銷量近萬臺、年售后產(chǎn)值約六千萬,取得銷量名列全國前茅，品牌成都銷量占比48%等傲人成績，售后服務(wù)業(yè)務(wù)2016~2020連續(xù)五年榮獲比亞迪金牌服務(wù)店稱號，公司秉持“業(yè)務(wù)至上、服務(wù)為先”的發(fā)展觀念，始終堅(jiān)持“以人為本，可持續(xù)發(fā)展”的人才戰(zhàn)略。
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