崗位職責:
1.主要負責海運/空運客服,即處理好客戶貨物進出口整個操作過程,負責報價,包括跟國外代理郵件往來,及時按國外代理的指示,通知和協(xié)助操作文員安排包括訂艙,拖車,報關(guān),制作提單,收付款,代理文件,貨物跟蹤等。
2.配合業(yè)務(wù)的工作需要,為客戶提供相關(guān)的咨詢以及保持與客戶良好的合作關(guān)系。
3.配合財務(wù)部的工作需要,處理所有費用明細的計費,并協(xié)助處理好應(yīng)收應(yīng)付的款項。
4.配合公司其它部門的需要,保持整個公司的正常運轉(zhuǎn)。
5.熟悉華南/華北港口的海運操作流程,如做過澳洲線更佳
崗位要求:
1、至少3年以上海運客服工作經(jīng)驗,熟悉操作所有的工作流程,熟悉澳洲市場操作優(yōu)先。
2、良好的英語聽說讀寫能力,CET-4以上,熟練計算器,MS OFFICE操作系統(tǒng)
3、熟悉貨代行業(yè)海陸空運的操作流程,擁有獨當一面的能力
4、強烈的責任心和積極認真的工作態(tài)度,具有良好的語言溝通應(yīng)變能力和較強的抗壓能力
我們提供給您:
【薪酬】:公平公正的薪資待遇,提供同行業(yè)內(nèi)較高薪資待遇。***
嚴格按勞動法的要求給入職員工配置基礎(chǔ)性社保、公積金等福利待遇;
【發(fā)展通道】:專業(yè)通道和管理通道(雙軌制發(fā)展通道)
【辦公氛圍】:辦公環(huán)境優(yōu)越,團隊年輕有活力,朝氣蓬勃、和諧融洽
【節(jié)日慰問】:在各大節(jié)日如端午、中秋、春節(jié)等為員工發(fā)放節(jié)日慰問品。
【假期福利】:雙休制,各種國家法定節(jié)假日,提供國家標準的帶薪年假。
【員工活動】:員工生日會,公司旅游,部門活動,不定期組織活動。
【季度獎金】:為感謝員工一直以來的貢獻,我們根據(jù)上一季度的經(jīng)營情況發(fā)放季度獎金。
【員工培訓】:每周、每月不斷有各平臺、各職系專業(yè)技能培訓課程,為員工發(fā)展提供了知識及技能的保障。
【我們的愿景】打造珠三角地區(qū)知名的物流品牌
【我們的價值觀】責任 創(chuàng)新 分享
【我們的團隊】朝氣蓬勃、敢想敢干、和諧融洽、共同奮斗。
【我們對您的期望】誠實正直、陽光活躍、愛崗敬業(yè)、勇于挑戰(zhàn)
【工作地點】:深圳市羅湖區(qū)嘉賓路太平洋商貿(mào)大廈B座1006-1007室
深圳 - 南山
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