店長(zhǎng)崗位職責(zé):
1、團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)設(shè)立與達(dá)成:根據(jù)銷售策略和團(tuán)隊(duì)目標(biāo),制定所負(fù)責(zé)門店工作計(jì)劃和目標(biāo)分配,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行并確保團(tuán)隊(duì)完成用戶發(fā)展任務(wù),推動(dòng)潛在用戶轉(zhuǎn)化,完成門店目標(biāo);
2、用戶關(guān)系管理:維護(hù)門店所在區(qū)域用戶社群,提供創(chuàng)造愉悅生活方式解決方案,不斷增強(qiáng)現(xiàn)有用戶品牌忠誠(chéng)度。處理用戶反饋與投訴,提升用戶滿意度;
3、市場(chǎng)/用戶開拓:與市場(chǎng)部門合作,開展?fàn)I銷活動(dòng),挖掘潛在用戶。不斷創(chuàng)新,提升品牌影響力,支持公司新店的開設(shè);
4、團(tuán)隊(duì)管理:監(jiān)督、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的日常工作,開展團(tuán)隊(duì)搭建、績(jī)效管理工作,提升并發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員能力,踐行和傳遞公司價(jià)值觀;
5、門店運(yùn)營(yíng)管理:執(zhí)行運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),并持續(xù)迭代完善,確保線下門店全場(chǎng)景都符合公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。
崗位要求:
1、3-5年零高端汽車品牌、零售、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售、大客戶銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠出色達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo);
2、有較強(qiáng)的商業(yè)敏銳度,優(yōu)秀的商業(yè)拓展能力和商務(wù)談判能力;
3、對(duì)銷售數(shù)據(jù)敏感,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯分析能力;
4、認(rèn)可品牌的創(chuàng)業(yè)公司文化,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)在高速發(fā)展的環(huán)境中開展銷售管理工作。
銷售主管崗位職責(zé):
1、支持團(tuán)隊(duì)的用戶發(fā)展及銷售目標(biāo)達(dá)成:根據(jù)銷售策略和團(tuán)隊(duì)目標(biāo),在確保完成個(gè)人目標(biāo)優(yōu)秀達(dá)成的同時(shí),支持和幫助團(tuán)隊(duì)增加鎖單數(shù)量和交付數(shù)量,確保個(gè)人和團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成;
2.、支持銷售流程的精細(xì)化管理提升及團(tuán)隊(duì)人員賦能:帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,幫助團(tuán)隊(duì)包括但不限于LCTOD的流程精細(xì)化管理,包括線索跟進(jìn)、試駕組織和“臨門一腳”訂單鎖定促成;
3、督促和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員參加培訓(xùn)、進(jìn)行知識(shí)分享等方式提升銷售能力;
崗位要求:
1、認(rèn)同和踐行“真誠(chéng)、關(guān)愛、遠(yuǎn)見、行動(dòng)”的價(jià)值觀、工作方式,認(rèn)可公司服務(wù)理念,愿意和公司共同長(zhǎng)期發(fā)展;
2.、2 年以上零售、行業(yè)/大客戶銷售、顧問式銷售經(jīng)驗(yàn)(中高端汽車/奢侈品行業(yè)優(yōu)先),能夠出色達(dá)成銷售目標(biāo);
3、較強(qiáng)的目標(biāo)感、信念感及執(zhí)行力,能夠帶動(dòng)和感染團(tuán)隊(duì)伙伴愉快地做好用戶發(fā)展和用戶服務(wù)工作;
4、對(duì)銷售數(shù)據(jù)敏感,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯分析能力;
5、有良好的用戶服務(wù)意識(shí),踐行用戶企業(yè)的理念,傳遞公司品牌價(jià)值;