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置業(yè)顧問：
崗位職責(zé)：1、熱情接待客戶來訪、來電，耐心、熱情、準(zhǔn)確地解答客戶咨詢，并對(duì)來電來訪者進(jìn)行登記、跟進(jìn)；
2、熟悉掌握公司樓盤的有關(guān)情況，并熱情地向客戶介紹，提供各種宣傳資料，有效推薦樓盤，代表公司與客戶談判，并準(zhǔn)確簽定購(gòu)房訂單及合同；
3、收集客戶信息，并作出詳細(xì)的分析，追蹤有效客戶，完成《客戶信息表》的填寫；
4、及時(shí)向經(jīng)理反饋銷售相關(guān)數(shù)據(jù)及客戶情況和銷售中的各種問題；
5、每周準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié)報(bào)告，能獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)研及信息反饋工作；
6、根據(jù)公司制定的各項(xiàng)規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)，推廣公司形象，傳遞公司信息；
7、依照要求完成各階段銷售任務(wù)；
8、協(xié)助有關(guān)部門辦理房屋按揭手續(xù)，配合財(cái)務(wù)部按已簽訂的商品房買賣合同回籠資金；
9、了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī)，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況；
10、按照標(biāo)準(zhǔn)，保持服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔，保持高水平服務(wù)素質(zhì)；
11、及時(shí)通知業(yè)主辦理有關(guān)手續(xù)，積極處理客戶糾紛，與業(yè)主保持良好的溝通，積極解答業(yè)主疑問，上報(bào)業(yè)主意見；
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。