工作內(nèi)容:
1、負責門店日常運營的管理,合理安排服務人員任務分配,達成核心廳的業(yè)績指標;
2、負責門店人員管理與發(fā)展、培訓、激發(fā)員工工作熱情,促進團隊協(xié)作的工作關系;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度進行店面管理,確保核心廳正常運作;
4、負責盤點、賬目核對,物料補給、物料監(jiān)控等;
5、協(xié)助上級主管與所在的優(yōu)勢廳的溝通與協(xié)調(diào),及時傳達本廳與公司的資訊;
6、聽取客戶需求,合理解決服務前、中、后中出現(xiàn)的各種問題,提升用戶體驗感和滿意度,處理客戶的反饋和投訴及突發(fā)事情。
工作時間:早班8:00~17:00,晚班:10:00~20:00;帶薪月休4天,節(jié)假日調(diào)休或輪休;
任職要求:
1、熟練使用山西移動NGBOSS系統(tǒng);
2、熟練使用Office軟件Word、Excel、PPT;
3、熟悉各類業(yè)務的辦理手續(xù)、操作規(guī)程等,嚴格遵守服務規(guī)范、業(yè)務規(guī)范、迅速準確的為客戶辦理所需業(yè)務;
4、堅守工作崗位,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)范、制度,嚴格遵守工作紀律,服從指揮調(diào)度;
5、完成領導交辦的其它工作;
6、年齡25~40歲,形象氣質(zhì)佳;態(tài)度親和、責任心強;
薪資福利:
崗位工資2000元+保險1000元+全勤300元+餐補400元+業(yè)務計件獎勵1300元(上不封頂)綜合薪資5000+;零食水果下午茶、季度福利、國內(nèi)旅游、不定期團建員工生日會等;
工作地址:柳溪街移動營業(yè)廳或桃園北路移動營業(yè)廳就近安排;
我們期待您的加入,與公司一起成長!
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