職位描述
客戶質(zhì)量工程師
1、按《員工手冊》執(zhí)行；
2、負責客訴質(zhì)量問題的溝通、確認；
3、負責組織客訴質(zhì)量問題的分析與處理，按時回復8D報告；
4、負責零公里、市場索賠的溝通與處理；
5、協(xié)調(diào)和解決客訴質(zhì)量問題處理期間出現(xiàn)的各種問題；
6、負責不合格品對客戶影響的評估；
7、每月統(tǒng)計分析并總結質(zhì)量問題，提取主要問題并進行分析，改進；
8、負責零公里，市場三包舊件檢測、分析和統(tǒng)計，
9、負責客戶索賠信息的確認，反索賠工作的實施；
10、負責客戶數(shù)據(jù)管理平臺的維護、信息的確認；
11、負責技術文件更改通知單的確認與簽署；
12、負責每月統(tǒng)計匯總現(xiàn)場及售后PPM，并形成記錄；
13、負責收集質(zhì)量例會中所需各項資料，并匯總分析，提報部長；
14、參與制定糾正與預防措施并實施；
15、積極完成領導安排的其他工作任務。
2、負責客訴質(zhì)量問題的溝通、確認；
3、負責組織客訴質(zhì)量問題的分析與處理，按時回復8D報告；
4、負責零公里、市場索賠的溝通與處理；
5、協(xié)調(diào)和解決客訴質(zhì)量問題處理期間出現(xiàn)的各種問題；
6、負責不合格品對客戶影響的評估；
7、每月統(tǒng)計分析并總結質(zhì)量問題，提取主要問題并進行分析，改進；
8、負責零公里，市場三包舊件檢測、分析和統(tǒng)計，
9、負責客戶索賠信息的確認，反索賠工作的實施；
10、負責客戶數(shù)據(jù)管理平臺的維護、信息的確認；
11、負責技術文件更改通知單的確認與簽署；
12、負責每月統(tǒng)計匯總現(xiàn)場及售后PPM，并形成記錄；
13、負責收集質(zhì)量例會中所需各項資料，并匯總分析，提報部長；
14、參與制定糾正與預防措施并實施；
15、積極完成領導安排的其他工作任務。
應屆畢業(yè)生亦可！
福利待遇：
雙休、五險一金、年終獎、培訓機制完善，晉升快
工作地點
新通達電子科技股份
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職位發(fā)布者
王靜/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
江蘇新通達電子科技股份有限公司
江蘇新通達電子科技股份有限公司，一家集研發(fā)、制造、銷售于一體，以汽車數(shù)字組合儀表、電子傳感器、車身控制器為主導的高新技術企業(yè)。面對汽車行業(yè)快速發(fā)展的新機遇，新通達立足于關鍵核心技術的自主再創(chuàng)新，先后在南京、上海成立了新通達汽車電子研發(fā)中心，其中，七十六人的高端研發(fā)團隊,擁有博士3人、碩士7人、學士46人，成為新通達高速發(fā)展的核心推動力。新通達形成了低線（LL），中線（ML），高線（HL），豪華（PL）儀表的平臺化開發(fā)路線，搭建了儀表一級平臺（TDP）和客戶二級平臺的開發(fā)模式：TDP一級平臺：實現(xiàn)儀表的各系統(tǒng)架構、報警優(yōu)先級管理、HMI調(diào)度策略、聲音同步技術、CAN網(wǎng)絡技術、油箱算法、系統(tǒng)底層驅(qū)動及算法、OpenGL接口，OpenVG接口等。形成項目開發(fā)的初始BaseLine，一級平臺的系統(tǒng)穩(wěn)定性及各調(diào)度機制經(jīng)過充分的測試和驗證。客戶二級平臺：根據(jù)客戶車型在TDP基礎上選定特定儀表Baseline，根據(jù)客戶的車型平臺規(guī)劃，做二級平臺開發(fā)，主要涉及報警邏輯定義、HMI顯示策略定義、顯示layout、聲音報警策略、網(wǎng)絡管理、診斷服務等。客戶的二級平臺化開發(fā)模式確保項目相應速度快，項目穩(wěn)定性高，系統(tǒng)易調(diào)試，車型匹配容易。客戶二級平臺也使得主機廠客戶自由配置化程度高、系列產(chǎn)品開發(fā)周期短。產(chǎn)品配套于北汽福田、江淮、大眾、上汽、上汽通用五菱、一汽、廣汽、廣汽豐田、東風、東風柳汽、江鈴、長城、力帆等主機廠，并正開發(fā)福特重卡全球項目。公司以“開拓創(chuàng)新，精益求精”為宗旨，在立足于公司核心業(yè)務的同時，創(chuàng)新驅(qū)動，轉(zhuǎn)型升級，增強車用新能源技術的開發(fā)，形成功能多元化、控制集成化、開發(fā)平臺化、系統(tǒng)網(wǎng)絡化和技術一體化的發(fā)展格局，從而“做精產(chǎn)品”、“做強企業(yè)”！
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