1、根據(jù)客戶需求,為客戶提供車輛性能介紹、試乘試駕服務(wù),推薦購車方案;
2、熱情接待展廳客戶,主動答疑解惑,挖掘客戶需求,協(xié)助選擇品牌產(chǎn)品;
3、負(fù)責(zé)客戶全生命周期管理,注重客戶關(guān)系的建立和維系,提升客戶忠誠度,幫助客戶與奔馳建立終其一生的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)為客戶提供產(chǎn)品及附加服務(wù)的報價、合同簽訂服務(wù)負(fù)責(zé)組織新車交付,及時引薦專屬服務(wù)團(tuán)隊;
5、對于客戶在用車過程中遇到的問題,給予及時回應(yīng)與支持;
6、積極接受組織培訓(xùn),主動提供培訓(xùn)建議,注重培訓(xùn)知識轉(zhuǎn)化,不斷提高個人專業(yè)能力。
7、奔馳品牌工作經(jīng)驗優(yōu)先,高薪保障。