雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
商務(wù)公關(guān)
崗位職責(zé)：
1.客戶溝通與關(guān)系維護(hù)：與客戶保持密切溝通，了解客戶需求和反饋，及時(shí)解決客戶問題。定期與客戶進(jìn)行交流，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。
2.制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程：根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和客戶需求，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保服務(wù)質(zhì)量和效率，對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，提高客戶體驗(yàn)。
任職要求：
1.本科或以上學(xué)歷，具有良好的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備；
2. 有公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，精通商務(wù)禮儀。
3. 具備良好的口頭和書面表達(dá)能力，良好的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力。
4. 熟悉公關(guān)活動(dòng)策劃和執(zhí)行，具備危機(jī)處理經(jīng)驗(yàn)。
5. 獨(dú)到的思維和創(chuàng)新能力，能夠根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和市場的變化，制定相應(yīng)的公關(guān)策略和方案，提高品牌影響力。
6. 具備英語口語溝通能力，能接受短期出差。
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工作地點(diǎn)
伯恩工業(yè)園
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職位發(fā)布者
吳女士/HRBP
三日內(nèi)活躍立即溝通
伯恩光學(xué)(惠州)有限公司伯恩成立于1989年，是生產(chǎn)規(guī)模大、生產(chǎn)能力強(qiáng)的電腦手機(jī)玻璃鏡片/觸摸屏生產(chǎn)企業(yè)，同時(shí)其也是目前廣東省投資港資企業(yè)首位（名列廣東省前100名），其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外，為世界各知名企業(yè)所接納。目前我們團(tuán)隊(duì)分布在香港（集團(tuán)總部）、深圳、惠州，還設(shè)立有合肥分公司、天津分公司、瑞士分公司、韓國/臺(tái)灣分公司，集團(tuán)員工總數(shù)達(dá)10萬人以上。主要客戶有蘋果、三星、諾基亞、摩托羅拉、LG、索尼、惠普、戴爾、中興、聯(lián)想、酷派、TCL、小米、步步高等國內(nèi)外知名企業(yè)及瑞士、日本等著名鐘表企業(yè)為主。我司于2008年6月在惠州注冊成立，2010年正式投產(chǎn)，注冊資金100億港幣以上，并投資10億美金建了工業(yè)園，工業(yè)園總占地面積超過60萬平方米，目前員工人數(shù)已達(dá)6萬多人，成為惠州市重點(diǎn)投資項(xiàng)目（三區(qū)兩園）、廣東省百強(qiáng)企業(yè)、惠州市十強(qiáng)企業(yè)。公司有著良好的發(fā)展空間及晉升機(jī)制，擁有先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，干凈、舒適、全中央空調(diào)車間。在不斷發(fā)展、擴(kuò)大的過程中，我司廣納人才，誠邀您的加入，使我司更添光彩！
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