1、熟悉小區(qū)基本情況、各類設(shè)施,掌握作業(yè)指導文件及規(guī)范,并持證上崗。
2、做好日常的設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維護工作,掌握基本的故障排除方法。不能處理的,做好登記并上報班長處理。
3、負責園區(qū)異常情況監(jiān)控、秩序員報崗位置記錄等工作,并重點查看小區(qū)的重要部位,發(fā)現(xiàn)異常情況并及時通知、協(xié)調(diào)、處理及上報。
4、按照要求的期限保存監(jiān)控資料,確保突發(fā)事件發(fā)生后能及時調(diào)取資料。
5、負責前臺服務(wù)電話電話夜間的接聽與業(yè)主報修問題的協(xié)調(diào)處理工作。
6、未經(jīng)上級領(lǐng)導批準,禁止無關(guān)人員進入、查看、拍錄、拷貝等,經(jīng)批準進入監(jiān)控室的人員,須在《監(jiān)控室出入登記表》上如實登記。
7、值班人員在交接班時要做好詳細的交接班記錄。接班人員不到崗不得私自下班。
8、遵守公司紀律和規(guī)章制度,保守公司秘密,完成直接上級交辦的其他臨時工作。
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