崗位職責:
1、負責計算機及周邊硬件設(shè)備(打印機、鼠標、鍵盤、顯示器等)的故障響應(yīng)及解決;
2、負責常用軟件的問題響應(yīng)及解決(操作系統(tǒng)、常用辦公系統(tǒng)軟件、安全類軟件等);
3、負責服務(wù)工單的響應(yīng)、記錄及閉環(huán)跟蹤;
4、負責根據(jù)相關(guān)流程處理日常辦公權(quán)限的管理;
5、負責IT 辦公電腦資產(chǎn)的運營管理。
任職要求:
1、本科學(xué)歷;專業(yè):信息系統(tǒng)管理、計算機相關(guān)專業(yè);
2、熟悉弱電工程(綜合布線、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃)實施;路由器、交換機的配置和故障排查;防火墻、上網(wǎng)行為管理、AC控制器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和故障排查;計算機基礎(chǔ)知識,對各種電腦軟件、硬件的安裝和維護;
3、掌握Windows Server、Linux服務(wù)器安裝、配置;vSphere的部署及Esxi虛擬機部署及管理;服務(wù)器的備份、恢復(fù)和問題解決;
4、了解MySQL數(shù)據(jù)庫的安裝配置;網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)基礎(chǔ)知識;計算機軟件程序運行原理;
5、具有CCNP、CCIE、HCNP、HCIE等證書者優(yōu)先;
6、學(xué)習能力強,具備分析和解決問題的能力;能與各部門做溝通協(xié)調(diào)。