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崗位職責(zé)：

1、參與電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營，負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名和商品鏈接維護(hù)等工作，協(xié)助店鋪業(yè)務(wù)規(guī)劃。

2、協(xié)助策劃并執(zhí)行電商平臺(tái)的各類營銷活動(dòng)，如促銷活動(dòng)、新品推廣活動(dòng)等，分析活動(dòng)數(shù)據(jù)并反饋優(yōu)化建議。

3、配合收集市場信息、研究競品動(dòng)態(tài)，為店鋪運(yùn)營策略調(diào)整提供依據(jù)。

4、協(xié)助處理客戶咨詢、投訴等售后工作，保障客戶滿意度，維護(hù)店鋪良好形象。

5、在各電商業(yè)務(wù)部門輪崗學(xué)習(xí)，了解倉儲(chǔ)物流、營銷推廣、客戶服務(wù)等全流程環(huán)節(jié)，快速掌握電商綜合業(yè)務(wù)知識(shí)。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、熟悉常用辦公軟件操作，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具者更佳。

3、了解電商平臺(tái)基本規(guī)則和運(yùn)營模式，有電商平臺(tái)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)（如上架商品等）優(yōu)先。

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對電商行業(yè)有濃厚興趣和熱情，愿意積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能。

5、具備良好的溝通協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)合作精神以及解決問題的能力，抗壓性強(qiáng)。

6、有創(chuàng)新思維，能夠提出新穎的營銷思路和運(yùn)營想法。