職位描述
售后客服全白班英語德語法語
一、崗位職責：
1、負責回復亞馬遜和其他多平臺的客戶郵件，幫助客戶解決問題；
2、及時登記和反饋用戶的需求及意見，并記錄整理和匯報；
3、實時跟進訂單狀態(tài)，保證訂單的時效性；
4、負責維護店鋪賬號安全，定期跨部門溝通協(xié)作，排查店鋪風險；
5、負責翻譯公司各平臺產(chǎn)品文案；
6、公司交代的其他工作事項。
2、及時登記和反饋用戶的需求及意見，并記錄整理和匯報；
3、實時跟進訂單狀態(tài)，保證訂單的時效性；
4、負責維護店鋪賬號安全，定期跨部門溝通協(xié)作，排查店鋪風險；
5、負責翻譯公司各平臺產(chǎn)品文案；
6、公司交代的其他工作事項。
二、任職要求：
1、35周歲以下；
2、本科以上學歷，德語、英語、法語等相關專業(yè)，專業(yè)德語、英語、法語四級以上；
3、有客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、責任心、學習能力、溝通能力強；
5、認可公司文化及價值觀；
職位福利：五險一金、節(jié)日福利、定期團建、周末雙休、員工旅游、彈性工作、帶薪年假
2、本科以上學歷，德語、英語、法語等相關專業(yè)，專業(yè)德語、英語、法語四級以上；
3、有客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、責任心、學習能力、溝通能力強；
5、認可公司文化及價值觀；
職位福利：五險一金、節(jié)日福利、定期團建、周末雙休、員工旅游、彈性工作、帶薪年假
工作地點
新開路與華捷道交口天津遠洋國際商務中心9樓海底撈這棟樓
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職位發(fā)布者
孟憲婷/人事
立即溝通
樂麥科技(天津)有限公司樂麥科技（天津）有限公司是一家主營家具、家居、寵物類等產(chǎn)品的跨境電商，2015年正式啟動運營，總部位于天津。我們的團隊均由年輕的80、90后組成，是一個歡樂不止、奮發(fā)前進的團隊。我司目前與Amazon、Ebay、速賣通等各大銷售平臺建立良好的合作關系，目前正處于快速發(fā)展時期，晉升空間巨大，晉升通道優(yōu)良。樂麥是一個年輕的團隊、和諧的團隊，擁有共同的夢想、輕松的氛圍，樂麥希望每一位員工都能快樂地工作、快速地成長，不辜負每一次相遇。福利待遇： 1.社會保險：五險一金； 2.其它福利：全勤獎，假日福利，生日福利； 3.文娛生活：公司不定期組織各種文娛活動、團建活動等； 4.發(fā)展空間：公司擁有良好的技能培訓、健全的晉升機制和人性化的管理方式。樂麥，致力于走進全球每一個家庭。愿勤奮上進、追求夢想的您加入我們，共創(chuàng)樂麥美好未來！
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