職位描述
電商客服倒班制售前客服售后客服工作輕松
【工作時間】：8小時工作制
【薪資待遇】：無責(zé)底薪3500+績效+提成，綜合5K+
【福利待遇】：舒適的辦公環(huán)境，nice 的同事關(guān)系；良好的晉升通道
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)電商平臺的售前或售后客服等工作，抖音平臺為主；
2、及時解決客戶對產(chǎn)品的疑問，促成訂單成交，提升轉(zhuǎn)化率；
3、核對訂單信息和客戶信息，對訂單的發(fā)貨及物流進行跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
4、負(fù)責(zé)登記各類信息，及時妥善處理各種問題；
5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)問題的匯總整理；
【崗位要求】
1、打字速度快，溝通能力強，有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先；
2、服務(wù)意識強、細心、耐心，能認(rèn)真對待每一位客戶；
3、有一定的抗壓能力和團隊協(xié)作能力
【薪資待遇】：無責(zé)底薪3500+績效+提成，綜合5K+
【福利待遇】：舒適的辦公環(huán)境，nice 的同事關(guān)系；良好的晉升通道
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)電商平臺的售前或售后客服等工作，抖音平臺為主；
2、及時解決客戶對產(chǎn)品的疑問，促成訂單成交，提升轉(zhuǎn)化率；
3、核對訂單信息和客戶信息，對訂單的發(fā)貨及物流進行跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
4、負(fù)責(zé)登記各類信息，及時妥善處理各種問題；
5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)問題的匯總整理；
【崗位要求】
1、打字速度快，溝通能力強，有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先；
2、服務(wù)意識強、細心、耐心，能認(rèn)真對待每一位客戶；
3、有一定的抗壓能力和團隊協(xié)作能力
工作地點
河南國際商會大廈301
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職位發(fā)布者
楊女士/人事經(jīng)理
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北京瑞佰健生物科技有限公司北京瑞佰健生物科技有限公司成立于2009年，是一家主營保健食品的資深電子商務(wù)公司，代理品牌有：湯臣倍健，十一坊，康力士等十多個國內(nèi)外知名品牌。公司為客戶提供以其產(chǎn)品及其品牌核心，滿足客戶業(yè)務(wù)特殊需求的深層次的綜合性，多樣性，針對性的行銷傳播與市場推廣服務(wù)。公司將為所有員工提供公平，公正，公開的工作氣氛，一流的工作環(huán)境，完善的培訓(xùn)課程，過去靠單打獨斗來成功的年代已經(jīng)過去，現(xiàn)在是進入團隊合作才能取勝的年代，我們堅信，公司最有價值的“產(chǎn)品”是員工，團隊合作是做好產(chǎn)品的前提首要條件。公司現(xiàn)階段規(guī)模正處于快速發(fā)展期，故，今天廣發(fā)英雄貼，誠摯招納各位有志之士加盟，如果你希望通過自身努力實現(xiàn)個人價值、成就事業(yè)，just join us！
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